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小红书首页改版,购物入口被视频替代,背后的产品逻辑和电商布局有何变化?

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小红书里的口被“购物”不见了?

有用户相继发觉,小红书App首页进行了改版升级,替代首页顶部重要的产电商“购物”入口消失,取而代之的品逻是“视频”。

“视频”页以单列视频流的辑和方式呈现,每页仅展示一支视频,小红自动下降浏览新视频。书首视频单个视频下方设有纵向的页改有何点赞、收藏、版购背后布局变化转发和评论等按钮。物入

小红书更新前版本

小红书更新后的测试版

此外,在独立的视频入口出现前,2022年12月上线的视频流功能,早早已隐藏于笔记中。当时,用户步入信息流中的视频笔记,下降即可步入单列视频流中。

时隔两个月,视频获得小红书的一级入口同时,也抛出众多新的悬念:

一、视频流上位,猪妖快手刷赞苹果版支持搜索

“新增视频流入口的改版测试今年下半年就开始了,并且似乎不止视频入口,所以现今的还不是最终即将版本。”有接近小红书的人士透漏,最初测试版本只面向5%的用户,但目前尚未全量覆盖。

他强调,最终即将版的上线时间产品部门还未敲定,“目前还处在发觉问题和解决问题的阶段,最终形态预计也将由测试结果决定,一切都有可能变化。”

亿邦动力对比了多个不同地区、不同设备的小红书测试版本后发觉,不仅“视频”替换“购物”外,其它细节处的更新确实还存在一定差别。为了清晰展示,亿邦动力将目前最新测试版本中值得关注的更新细节整理如下:

1)被“视频”取代的“购物”即商城蓝筹股换到了上方频道栏中,与“推荐”、“关注”等频道并列。“直播”也被提及了上方频道栏中相对靠前的位置。最新的测试版本中,“关注”、“推荐”、“购物”、“直播”以及“附近”依次列于频道栏,用户可通过左右滑动页面进行频道的切换。

更新后的测试版被调整到上方频道栏

2)“视频”页面拥有独立的搜索按键,坐落视频页面右上角。目前,视频流的搜索结果还不支持单独筛选视频内容,与主页面搜索框的搜索结果和推荐内容都基本一致。

3)搜索结果中新增“可选购”标签。可选购标签下的笔记均为带有商品订购链接的“商品笔记”,用户可在笔记中点击左下角商品卡直达商品下单页进行订购。获悉,2022年初,小红书推出“回家开店”计划,并首次上线了商品笔记,用户可以在小红书信息流中实现“边逛边买”,商品笔记也可以获得专属流量。

搜索结果中新增“可选购”标签

4)个人主页新增购物车按键。部份用户的测试版本中,“我”即个人主页右上角出现了购物车入口,用户可直接查看已加购商品以及相关商品推荐。同时,原先坐落个人主页两侧菜单栏内的购物车入口目前也并未被取消,测试版本中用户可从包括商城在内的多个入口访问购物车。

个人主页新增购物车入口

对于新增独立“视频”入口这一变化及意图,小红书官方表示,“功能尚在测试中”。对于即将版本App的推送时间,小红书官方并未作出回应。

二、新流量来了,店家如何抓?

“还是挺期盼的。”一位家装行业店家表示,新的视频流入口可能意味着新增的流量。

“流量多了,就哪些都好办。小红书的流量相较其它平台在价钱上还存在较大的竞争力,而对于店家来说,那个平台的流量实惠且才能达到相同的商业目的,还会更趋于那个平台。”一位服务商表示,短视频生态可能会带来一些新的增量和交易形态,“但对于好多早已被短视频锻练过的商家来说并不陌生,很容易上手。”

亿邦动力从多方了解到,针对新增的视频流蓝筹股,小红书的投放工具全站智投也上线了相应的功能更新,推出了“视频流广告投放”场景。全站智投最新的升级介绍显示,顾客使用全站智投广告类型投放视频笔记小红书业务下单,笔记会被投放进信息流&搜索&视频流中。

小红书全站智投官方产品指南中则提及,视频流是帮助顾客补充流量的新投放场景。官方提供的投放案例显示,某美妆品牌在预算充足且有好多视频笔记的情况下,测试视频流投放当日互动量下降超过100%。

据相关服务商介绍,目前视频流中视频的时长、内容和推荐机制与信息流中的视频笔记几乎还没有区别,所以店家在短视频制做中暂不涉及调整,但未来是否会有变化还是未知数。

也有店家持消极心态,觉得降低场景并没有解决店家的实际问题。“就跟抖音多了图文一样,也没给抖音带来太多的新流量。”该店家表示,品牌目前在小红书遇见的难点有两个:第一,商业化未能闭环;第二,投放结果无法量化。而视频流功能的出现,并没有解决那些问题。

该店家还强调,“对于品牌在小红书的投放来说,搜索是更重要的功能。”2022年小红书发布的中台数据也显示,45%用户喜欢搜索辅助决策。

“当用户在搜索的时侯,意图似乎早已很明晰,而图文的阅读时间更短,才能帮用户更直接地获取信息。”一位服务商对该店家的观点作出了进一步的补充。他觉得,用户在主动搜索拔草时会偏向浏览图文内容,而视频的功能更多在于满足用户的兴趣和推荐。

有小红书内容服务商介绍,视频流投放对视频数目有一定要求,全站智投官方指南里也明晰了视频流投放“适合拥有大量视频笔记的帐号”。这对于常年精耕小红书或在其中成长上去的品牌来说,或将降低部份投放成本。“对于早已在抖快等短视频平台营运一段时间的成熟品牌来说,如今似乎是布局小红书的最好时机。”上述服务商补充道。

“加码视频对店家到底形成哪些影响还不好说。”接近小红书的人士直言,降低视频流入口的核心是满足更多用户,非常是年青新用户的使用需求,“不过测试阶段后台数据早已可以看见,用户对于视频消费和浏览是快速下降的。”

也有服务商进一步强调,信息流与视频流都只是内容的承载方式,在小红书做得好的品牌,都是在社区内围绕人群“定制”自己的内容和产品。“品牌的产品设计、外观和价钱,以及内容情绪,都是为这一部份人群设计的。”他表示,在满足这种条件的情况下,小红书才能挺好地将品牌的特征放大。

“一直以来,小红书都希望店家才能在社区深度营运,也不是开间店挂一个链接如此简单。”上述人士表示,小红书鼓励店家也作为创作者发布更多优质的内容,推动商品被更多用户了解和订购,“小红书的店家是须要懂做内容的。”

三、小红书“狂飙”电商

“视频代替了购物的位置,但电商业务整体被提及了更重要的位置。”一位服务商表示,小红书新版本的升级似乎是将购物入口“打散”,渗透到了更多地方。“更新的核心是电商和内容的融合更深入了。”

2022年,小红书在“回家开店”计划中进一步增加了开店门槛,支持手机开店、享受快速进驻服务等。

亿邦动力了解到,2022年小红书围绕电商做了好多和店家、产品以及社区相关的基建工作,包括店家指导、产品工具优化等方面,并筹建了“商家薯”、“小红书店家大学”等官方帐号。2022年,小红书双十一期间成交额较今年同期下降超过60%。

“小红书发展电商蓝筹股的立场不会改变。”有接近小红书的人士表示,近几年平台好多动作都是在加速平台内的交易闭环。

2021年小红书切断天猫外链,实行号店一体新政,不再将商城店面和帐号店面做分辨,并提出“生于内容长于交易”的平台理念,开始尝试打通内容营销向站内转化的闭环;2022年,小红书发布《社区商业公约》,指出“请不要在个人页、评论、私信等场景把交易引导到站外”,同年又推出了“回家开店”计划,上线商品笔记等“边逛边买”功能。

而早在2014年,小红书就早已基于内容社区的属性推出自营电商福利社,同时引入了第三方平台和店家。

“用户在小红书购物的心智显然在一开始就产生了。”上述人士表示,2014至2018年小红书电商得到了快速发展,随着2018-2022年间小红书用户规模的极速上升,平台才开始更聚焦于内容和社区的精耕。

QuestMobile数据显示,小红书2020年的DAU为2000万,2022年便早已达到6500万。

“在此期间步入小红书的用户大多都是被内容吸引来的,对小红书可以购物这件事的心智反倒减小了。”他指出,小红书仍然是有电商基因的平台,只是不同时期的战略各有着重。“电商与内容的融合将成为小红书这一阶段的首要目标,非常是以商品笔记等功能为代表,让用户实现边逛边买的功能会步入一步在社区中彰显。”

另有接近小红书的店家透漏,接出来小红书业务下单,小红书的购物入口或将降低至9个,用户可以同时通过搜索结果、个人主页、视频流、商品笔记、直播带货、商家主页店面和购物频道等入口直接订购商品或访问商城。

事实上,“视频化”几乎早已是各平台的共识,降低用户体验,提高用户使用时长以提高平台的商业价值。但在追求更多流量的过程中,小红书怎么避开与抖音、快手甚至视频号之间内容的同质化竞争?

“目前看来,小红书仍然会坚持社区拔草内容的核心,即‘分享有用的内容’。”有小红书内部人士表示,当平台的MAU达到几亿的量级,用户一定会是广泛的,在这些情况下,小红书更会通过激励和指导的方法坚持社区的内容审美和方向。

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