发布时间:2024-12-22 19:37:37 来源:QQ代刷空间访客超低价 作者:探索
李佳琦近来过得“不太好”。李佳理庆
今天的琦助庆抢互联网舆论场内,“顶流”和“群嘲”经常只有一线之隔,红包钻石qq刷赞网站全网+最低价啊空间赞其微妙平衡无非在于——当只有粉丝认识你时,事件你是引发舆论顶流;等群众也都认识你了,离嘲讽也就不远了。负面
眼下,顶流带货作为一代顶流带货主播,主播李佳琦正处热度颠峰。面临微博、信任抖音等热搜榜单天天见,危机存在感不逊李现、李佳理庆吴亦凡。琦助庆抢但与此同时,红包这些刷屏话题不再如去年底明年初那样正面,事件直播怼粉、助理相撞等负面消息很吸引眼珠。
负面观感一经积累,只需一个小导火索便能燎原。李佳琦助理庆庆“抢红包风波”便是。即便庆庆早已直播道歉、自费补偿,挡不住“消费饭圈、选品粗糙、团队松散”等积压问题趁机清算。各种扒皮帖不断发酵,无疑消耗着李佳琦的大众好感和信任度。
踩雷党认为真心错付,直指李佳琦直播间套路满满,售后服务差劲;真爱粉冲在控评一线,认定姐姐惹怒品牌和对家,才会遭到大规模有组织的诋毁。双方口角多日,至今仍在激烈举证互撕中。
正如软糖君开宗明义,即便没有庆庆这根导火索,李佳琦这个“舆论劫”也是逃不过的,不在此,钻石qq刷赞网站全网+最低价啊空间赞便在彼。蜂拥而来的粉丝和饭圈文化,让李佳琦从电商主播几乎弄成了流量名星。而其团队先前的管理方法、公关手段,根本难以接受更多眼神的检验。
《百年孤独》的作者马尔克斯在接受专访时曾说,享有名气就好象操作小型喷气飞机,是很精细复杂的活儿。显然,李佳琦的团队和本人,都还在开着拖拉机。
红包风波,一波三折
从剿灭庆庆到脱粉李佳琦,看似是重大失误造成的撞车,实则是部份用户的情绪早已到了临界点。
分析庆庆抢红包风波前,咱先大致了解下李佳琦的助理团队:付鹏日常陪播,是网友公认的李佳琦官配,抖音粉丝多达654万。康康、唐庆庆则是工具人,主要负责整理商品库存,货物上架,偶尔会在特定产品展示时露面。
李佳琦和庆庆
其中,庆庆出镜介绍过男性用具、彩妆等,营业次数不多,但靠着直率敦厚也圈了些粉丝。B站上,她的专场片断播放量动辄几万,参加活动也享受过收信、跟拍的网红待遇。
3月21日,李佳琦直播间照常给听众发送粉丝口令红包福利。付鹏翻阅记录后,面露难色地表示“工作人员再抢红包,就要以十倍返回”。话未落音,庆庆一句“康康别抢”火速背锅。
很快,网友晒出截图打脸庆庆,吐槽其几番违法且陷害同学。围观热议下,#庆庆#的微博话题空降热搜微博冲粉丝链接,阅读量突破2亿。几小时后,庆庆先是发文谢罪,却仍被指 “态度不端”“连累李佳琦”,粉丝路人在评论区撕成一团。眼见局面失控,庆庆只能删除原博,关掉评论重补一条。
一夜间,“庆庆抢红包”话题又衍生出庆庆分装瓶“偷”香水、工作时间嗑瓜籽、暗恋李佳琦等。3月22日,庆庆在李佳琦直播间正式致歉,并自掏腰包给听众抽送福利。庆庆哭了,李佳琦眼窝红了,又热搜了,观众也想原谅了。
然而,就在事情将要消弭时,吃瓜群众爆料李佳琦公司的公关团队点赞“网友穷疯了”的微博,民愤再度熊熊燃起。原本对准庆庆的矛头,开始指向李佳琦的整个团队。说真的,手滑点赞或者吃瓜点赞这事儿,还能不能好了,能不能?咱们专业一点!
在此期间,李佳琦卖出的除毛仪因货不对版、机身锈蚀、拒绝退款等问题,引得消费者集体维权。事发数日,李佳琦才在微博发出售后处理通知。品牌方出面澄清误解、现金补助,脱毛仪风波暂时告终,避免了大面积的消费者信任危机。
但群众的放大镜一旦拿起来,就不会轻易放下。3月24日,李佳琦直播时嘲讽庆庆须要转运珠,又被网友剖析成内涵客户。果然,脱粉时,没有一句话、一件事是无辜的。据传,当晚李佳琦带货数据显著浮动,近80%的商品没能卖空,全无往日上线秒空的热烈气氛。
其实,红包风波前,李佳琦直播间已事件频出。某位听众刷屏指责唇膏开裂,李佳琦解释一番后回怼“你别看我直播了,不差你这一个”。小助理付鹏起诉遭挚爱粉指责,李佳琦发文称“做人好难,做公众人物更难”。
几经坎坷,李佳琦穿行在风评两极。微博上,粉丝鏖战在控评反黑的前线,为妹妹事业保驾护航。再看知乎、豆瓣,李佳琦口碑出现断崖式上涨,一度从组宠沦为嘲讽。
据软糖君观察,李佳琦在近来的“湖北爱心专场”状态略有调整,甚至自黑玩梗“回应”了写错品牌、网络攻击等问题。而免费直播、百万捐赠的公益属性,也为他赚足好评。
饭圈攻进主播圈
始于福利,陷于逼格,忠于人品,说得是李佳琦粉丝的心路历程。
2018年,李佳琦和马云比拼涂唇膏一战成名,喊着“OMG大家的魔鬼来了”闯进大众视野。剁手姊妹闻风而动,进场布控他直播间的商品让利。
而随着系列草根逆袭、热情劳模的报导涌现,李佳琦人设越来越丰腴,和消费者的关系也有了微妙变化。由于业务过硬、颜值在线,大批男孩转而以事业粉自居,深度挖掘起他背后的故事。
在这期间,粉丝真情实感地开安利帖,写同人文,时不时还要跟同行比拼直播数据。李佳琦个站微博创立,分享着偶像的精修硬照,组织了“佳期如梦 只能买它”的手幅附送,转发了红秀刊物封面应援。
如果说这种还只是局部讯号,那“对线妮维雅”的粉丝圣战,彻底证明了李佳琦完全被泛偶像化。
去年双十一妮维雅临时跑路,惹得李佳琦当场放话“往后合作靠缘份”。像软糖君这些纯卖家,基本是天猫主播千万万,不够优价咱就换。可粉丝不同微博冲粉丝链接,她们更心痛佳琦妹妹被“白嫖”,并迅速在全网指责起品牌方。
粉丝先是攻打妮维雅官博、微淘,并把#妮维雅放李佳琦肉鸽#送上微博热搜,“保护敌方李佳琦”“这是老子真金白银养出的主播,岂容玷污”等评论抢占后排。而后,她们有条不紊地处理着黑料流出、对家截胡、“黑子”碰瓷等素材,直到抢占舆论高地。
这场会战在微博热搜连挂数日,引战、控评、反黑的整套饭圈操作来回几轮,不知情的群众都要好奇“李佳琦到底是哪位名星”。自此,“2+7”(李佳琦粉称)在主播圈乃至偶像圈的流量大战中,开始有了姓名。
完成粉丝组织建设和第一次大规模“团建”后,“2+7”顺势步入惯例的“抢地盘”。她们准时出现在李佳琦直播间,贴心地变身课代表汇总商品清单,常年强占着美妆潮流的超话榜榜首。
和讲求番位、杂志封面、善于“画饼”的流量粉一样,“2+7”也忙着帮偶像搞事业。去年,微博网友发文脑补李佳琦式导航,收获粉丝大量点赞。短短一个月,高德地图便联手李佳琦顺利推出语音包,热度甚至盖过了陈立农、宋茜、邓伦等名星。至今仍有众多粉丝,催促高德地图尽早更新完整版。
此外,粉丝还在李佳琦互动微博里留言“快出Keep的语音”。这条留言夺得数万点赞,网友随大流圈出官方。很快,健身软件keep官宣李佳琦兼任加油官,并上线了相关运动计划。
然而,就像流量演员的作品通常要面对路人的过度贬低和粉丝的过度怜惜,两边都难有平常心。在李佳琦这儿,粉丝、买家的边界模糊,两大群体重合和对立也容易造成冲突。
李佳琦如何能够“过得好”
说回庆庆抢红包风波,其实就是李佳琦团队自我定位不清、缺乏危机意识,错过了最佳公关时间。
李佳琦的走红速率远快于公司成长,需要更成熟的团队进行口碑包装和舆情检测。尤其是饭圈文化入侵,更容易因观点冲突而局面失控。有些事情,真经不起流量的过度放大。
不少卖家仍认为庆庆渎职应该严肃处理,单单罚金诚心不足。粉丝则觉得庆庆不过是贪玩丧失分寸,人家都哭着歉意还要怎么。而李佳琦呢,卖货时指出主播标签,希望听众关注商品本身;社交网络里又享受饭圈红利,“引导”粉丝为自己造势。但主播卖家是交易关系,偶像粉丝是供养关系,服务标准截然不同啊。
这种难堪在嘻哈、相声、音乐剧等冷门文化扩圈时同样上演。相声圈火热后,涌入的新粉丝给原生文化带来巨大冲击,惹得传统小品粉不满。没能应对这一变化的德云社,很快因张云雷砸挂、孙九香怼粉等深陷舆论危机。
好在主播和路人卖家也是利益共同体,李佳琦只要保证所有群体都有“利”可图,就能避开口碑反噬。简单点说,他直播间能做到“全网价钱最低”,就一直会有流量。眼见口碑崩塌,一场山东公益场成功救场。毕竟,没有谁能拒绝唇膏买二送三的让利!
但松散的团队管理方法,正在让李佳琦作为电商主播的竞争优势渐渐弱化。选品重复、推广套路、秩序混乱等,成为从根本上引爆矛盾的关键。
能够步入李佳琦直播间的产品,通常会经过两轮选品,许多品牌方告诉软糖君“真的不是有钱就上”。先是每位品类专业的招商、质检团队,收集调查品牌信息,筛选出首轮入选产品。再由直播核心团队进行产品试用,最后送交李佳琦和助理确认。
听着很严格,但在长期猛推某几款单品、几次上线疑似剽窃产品的李佳琦直播间,这份用心并不显著。针对选品重复,李佳琦解释只有超品日才做大牌,反复表示“为什么会重复,你们换位想想”。哥哥,换位想想那是粉丝的事,消费者只看结果的。
外界揣测李佳琦选品问题,从爱钱开始。事实上,主播攫取的佣金比列固定,坑位费(链接费)因品牌会有两三万的价钱波动,不会影响整体收入。尤其背部主播拥有足够选择权,完全没必要为品牌自毁羽毛。
其实,选品变差关键在于李佳琦定位窄小,过度依赖美妆。此外,李佳琦团队仍然采用制度性弱的人情关系管理,和对门冰凉卖货机器薇娅差异甚大。这种管理方法其实能营造开具有人情味、综艺感的直播间,但也容易出现助理抢红包、闹性子的画面,给听众带来不专业的混乱感。
本山传媒、德云社初期也是师徒制经营,直到演员退团、舞台撞车等连串问题爆发,他们才逐步向传统行业制度和现代企业制度的混和管理变革,直到在两种模式间找到相对平衡。
李佳琦晋升“偶像”后,粉丝营运问题也显得十分复杂。据软糖君了解,不少卖家逃出李佳琦直播,就是受不了控评文化。每当有人对产品抒发异议,总会出现“我们感觉很好”“不喜欢别买,不差你一个”等声音。主张“不活在评论”里的李佳琦,如果不及时出面干预和引导,势必因粉丝败坏路人缘。
粉丝行为上升偶像的弊端,我们还见得少吗?
当然,作为原生的互联网团队,李佳琦对网路声音的反馈是相当迅速的。最新几场直播里,原本只会形容“好吃到要挂掉”的李佳琦开始试吃,路人都兴奋表示“+7听取意见,我又转粉”了。
流量能放大一切,好的、坏的。在喜欢你的人面前,也会迷失、孤独;在挑剔你的人面前,无法再直言不讳。但这一切也没哪些可责怪的,毕竟,这而且千万分之一的成名机会。
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