抖音电商引力大会:南方新用户大幅增长,消费能力引关注

 人参与 | 时间:2024-09-24 11:24:09

外界对于抖音的抖音电商印象,似乎即将有一些变化了。引力袁记短视频热门业务教程网

近日快手怎么买不了东西,南方ks刷赞自助在2024抖音电商引力会议上,新用抖音中级总工裁、幅增费电商事业部兼商业化事业部负责人王剑伟提及,长消过去你们时常有一句话“抖音是力引一个南方用户为主的APP”,而2023年抖音电商北方新用户开始大幅度下降,关注越来越多北方用户从开始刷抖音,抖音电商到成为抖音上的引力活跃卖家。王剑伟透漏,南方去年华东地区49%的新用ks刷赞自助卖家成为抖音电商的新卖家,华北地区有55%的幅增费用户第一次在抖音上买东西。

在用户的长消消费能力方面,王剑伟谈到了过往外界对抖音的力引一个疑惑,“以前你们仍然说社会化品牌、优质品牌在抖音的经营遇见了困难,老铁用户究竟能不能买得起一线品牌、买不买得起社会化品牌?”

他用一个数据回应了这个问题,“一季度背部社会化品牌的GMV下降年对年超过了60%,店家动销下降超过了73%。”

另一方面,短视频平台电商业务是以直播电商起势,近些年来也渐渐开始指出起了货架电商的属性。如抖音从2023年四季度开始逐渐放开泛货架场景(短视频、商城、搜索等)的流量入口。

抖音方面披露,抖音电商泛货架的GMV占比在去年一季度早已超过了20%,同时,2024年一季度电商支付订单量环比下降24%。下降则少不了泛货架的推进,其中短视频GMV环比下降近100%,电商搜索PV环比下降超过120%。

618大促将至,眼下行业越来越“卷”,去年的电商平台们都旗帜鲜明地提出“把用户放到第一位”。抖音也不例外,这次电商引力会议上,抖音的标语便是“用户为先,聚势同行”。

进一步提高用户体验,这对平台以及店家都提出了更高的要求。一方面,抖音希望与店家配合弘扬“多件多折”,满足平台用户对手纸等快销品“便宜多囤”的需求。

另一方面则是通过平台流量机制整治店家问题,保障消费者权益。如商品折价率偏低的短视频将停止流量分发;低分商品商业化断流,甚至是严禁广告投放。

抖音电商引力大会:南方新用户大幅增长,消费能力引关注

据悉,从过往的经验来看,商品是否包邮,一定程度上影响着消费者的订购意愿。抖音提出,假如店家提供了包邮服务,平台会进行流量补助和加成,相反,假如不提供包邮则会进行流量控制。

但用户为先,并不意味着要一味限制店家,消费者和店家之间怎样平衡,是平台须要谨慎考虑的问题。

店家方面,抖音也推出扶植机制来支持店家。例如面向新店家的冷启和成长,抖音电商制订了全周期的扶植新政。除升级新商辨识模型,快速辨识优秀、高资质的店家,还确保其在每位周期都有对应的扶植机制,比如新商0元开店、首销GMV激励、退货邮费补助、商家菜鸟村计划等,提高店家经营信心和存留。

另外抖音也推出了销售托管模式,即店家承当履约、售后,流量营运和商品销售等环节则由平台负责。据了解,现阶段进驻的以农产品产业带店家为主。

从平台的角度讲,按照目前的信息,抖音销售托管模式的入围商品均由抖音电商甄选,这也意味着平台更深地介入到了商品的供应中,有助于品控、价格方面的把控。

对店家而言,一些产业带店家具有这样的特点:拥有源头优势,但也远离消费者,相对缺少营销和营运能力。理论上销售托管模式可增加店家营运难度抖音怎么买不了东西,提升销量确定性。

抖音2023年财报显示,抖音2023年全年产值1134.7万元,环比下降20.5%,而电商业务可以说是抖音业绩下降的一大驱动力,去年抖音电商的一系列动作能带来多大的增量,成为明年抖音业绩的一个看点。

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