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张所说的“非常酷的数据”,来自快手上一个名叫韩承浩的彩妆师,他在粉丝只有50万的情况下,创下了单场直播1000万的纪录,客总价达到500元。这个数据在传统电商中很难实现。
假如说抖音强在内容,天猫强在商品,快手则强在人设。快手和天猫上最具代表性的两种画风——
快手:老铁们,明天就3000支,赶快买,不买的给我双击一个小红心!
天猫:这个颜色也太好看了吧,很中级的百搭红,买它。
从画风上的绝然不同才能看出两者的差异:消费者去到天猫上的预期就是购物,关注的更多是产品本身;而快手则社交属性更强,在快手上好多的用户更多是出于对主播的喜欢和跟随而埋单,所以相对来说更易形成信任。
当一个消费者对主播形成了信任,且推荐的商品又是他所喜欢的,这么下单的动力和做出购物决策速率就相对传统电商来说更高。但与此对应的是,主播也必须以极至的性价比回馈粉丝。
从今年刚开始做“116卖货王”活动时的只有几千个店家出席,到如今快手电商整体主播规模早已远远超过100万,每晚与电商相关的内容消费达到1亿人次以上。但目前,快手还没有把变现排上日程。
去年一年,快手电商将好多精力花在了商品质量的把控和对买卖双方的培植上。制订出一套健全的规则制度,探求这个生态的丰富程度和天花板到底能到多高,被快手视作当下头等重要的事。
(双十二,你想要的都在钛空舱了)
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