前段时间,抖音抖音抖音上两大腿部主播双双破了纪录。赞赞袁记短视频热门业务教程网
抖音一姐@武术哥,下载刷单上人气以前1天带货16个亿的何花他,在18号联合抖音带货背部网红直播近7个小时,钱买成为抖音上第一个突破5千万关注的热门主播。
这月8号,抖音抖音抖音主播@辛巴直播带货6小时总营业额高达4亿+,赞赞销售430w单,下载创电商单场带货奇迹,何花最终全场交易额突破5亿多。钱买
3月8日抖音主播带货成绩榜单
从榜单上看得下来,热门抖音上能带货能力强的抖音抖音网红大有人在,动辄上千万、赞赞上亿的下载销售额让人眼馋。
我们发觉,不仅有千万关注的腹部主播带货力强悍之外,几万关注的小主播的带货力也很生猛,单场销售额少则也有几十万了,堪称一家小商店一个月的销售额。
为了研究主播们的带货套路,我蹲点了两个礼拜的抖音直播,观察了一些脑部以及带货比较猛的小主播后(关注量几千到几万),发觉了抖音直播带货的5大引流方法,以及主播们强悍带货力背后10条高转化套路。
PS:其中不乏无下限的主播,为了带货一边喊着老铁,一边把老铁们耍的团团转,整场直播可谓一场精彩的脱口秀。
01
直播带货间奏,
5大引流套路解密
带货的基础是关注。由于只有源源不断地吸引新的关注进来,能够提升卖货的交易额。对于刚才起步的主播来说,如何在短时间积累人气呢?
有的主播会在早期尝试拍段子的方法,争取上热门获得官方推荐,但是通过这些方法的关注积累,过程相对来说比较漫长。
观察了10多个抖音主播后,我发觉了5个高效的直播带货引流的套路。
PS:这种套路分别适用于,关注量处于不同阶段的抖音直播帐号。
1)青菜价商品引流
好多主播尤其是量比较小的主播,会借助「价格极低甚至免费的商品」引导用户关注。为了控制成本,她们通常会在关注的刷单上人气用户中,选定少部份用户送福利。
但是有的主播会刻意引起一种,人人都能得到免费福利的错觉,夸大宣传(这些方法是很伤害用户的)。
例如某卖手镯子的主播常常拍摄“免费送”系列短视频,背景是一大堆手镯子,配上显眼的文案吸引用户的关注:
谁家藏的宝贝啊;都是真的,天地良心;拿了不犯法……
在短视频中预告,夜晚八点钟的时侯开直播,在直播间免邮献给你们……
我翻遍了这个主播的短视频,发觉几乎每一条视频就会预告“晚上直播的时侯包邮送项链”,结果我蹲点了好几个夜晚,也没见到过他送项链。
从评论中看得下来,还真有蛮多用户“上钩”了,好多人表示关注了很久也没看过他的直播。
也有用户表示,主播虽然是送了的,不过每次直播只有送几十个,几秒钟就被偷完了。
实际上,主播通过短视频给用户导致一种,只要关注他就可以免费获得手镯子的错觉。之后不定期开几场直播,在带货的同时免费送一些来提高用户信任感,以免落下犯忌,可以说是很鸡贼了。
2)订购官方直播推广
不仅借助“白菜价”商品引流之外,还有一种简单的方法就是,直接订购官方的直播推广。
官方直播推广是根据疗效扣费的,简单来说就是根据引流过来的人头扣钱。系统默认的是,每位听众推广费是1个抖音币(6块钱42个快币),相当于0.14块人民币。
然而要注意的是,抖音直播推广不是说花钱了就一定有人气。
例如夜晚的直播高峰期,好多主播会扎堆花钱做推广。但是看直播的人数就这么多,这么这个时侯相应地也要提升推广预算,假如还根据每位听众1个快币来做推广的话,可能根本就没有疗效。
所以说,主播要按照预算、直播分享的时间以及想要达到的疗效等诱因,决定每位听众的推广费。
3)引导听众降低热度
直播过程中怎样继续引流呢?这就须要主播们引导在线的听众帮忙降低人气,提高直播间的排行。(直播间的排行越靠前,看见的关注也就越多,其实更多关注能进来的机率就越大)
这么怎样引导听众帮忙降低人气呢?
我发觉几乎所有的主播在直播的过程中,还会不断地指出让用户点击关注+小红心,引导用户分享到同学圈。
有的主播都会在直播的过程中设置中奖,要求听众达到一定人数后才能开启中奖活动。之后趁机让用户把直播分享到同学圈,拉来更多的听众。这个套路营运社在4华诞庆直播时也尝试了,疗效还不错。
4)向大主播“借”流量
对于没啥名气的小主播来说,从0到1涨粉的过程非常艰辛。我发觉好多小主播在想尽办法蹭大主播们的热度。
她们都是如何做的呢?有2种形式:钱少刷礼物找存在感,钱多的打榜连麦。
①刷礼物获得爆光
第一种,去颈部主播的直播间刷礼物。例如前三天辛巴带着师父@蛋蛋在直播间卖货的时侯,就有好多小主播过来刷礼物寻求爆光。
不仅在直播间刷礼物之外,还有的小主播会在直播间不断“撒”红包。
例如前三天@武术哥在直播间联合各大腿部网红主播,破5000万关注的那场直播,好多”小主播“都跑去发红包造成更多人的注意,降低爆光。而且,这种人会时常去各大网红直播间刷礼物,涨关注。
②打榜获得连麦机会
假如预算足够多的话,甚至还可以通过刷礼物、打榜的形式获得和主播连麦的机会。
连麦是一种在抖音上的带货形式。主播们通常会按照关注打赏金额决定和谁连麦。通常来说,关注打赏金额前3就可以获得连麦资格(不同主播的获得连麦的资格不同)。
倘若连麦的主播关注量够大,通过一定的手段就可以实现快速涨粉。
例如在和主播连麦的时侯,可以通过截屏中奖送红包、送手机、充话费等方法来吸引用户的关注,顺便引导用户加入关注团,承诺从关注团中的用户中中奖。
左主播连麦右主播涨粉
有时侯还可以直接促使带货销量。因为打榜来的关注和直播是没有联系的,她们买货就看商品有没有性价比,倘若能超出关注们的心理预期,5万、10万单都能卖掉。
说白了,这些方法就等同于花钱在大主播那儿买个广告位。
不过,连麦带货也衍生出了一些不规范操作,甚至演弄成两个主播互相约定敛财的行为。关于这一点,抖音电商官方表示,3月9日开始她们将对影响范围比较大的用户连麦PK卖货行为进行规范。
5)发展帐号矩阵
抖音主播把一个帐号做大了后,就会开各类大号。之后大小号之间互相打榜,互相引流。
关注再多点的时侯,有的主播都会发展帮会、利用收徒机制等培养矩阵帐号,聚集流量并将流量极至借助。
从辛巴们的带货玩法中我们也许还能感遭到这些“极致”。例如辛巴会在平常直播时和他的师父或签约主播一起卖货,引导关注关注师父的帐号。
值得一提的是,好多主播的大号与小号打通了各个品类、覆盖各个年段用户群,错峰播出,由此产生相互带货、引流的协同下降效应。
02
主播“忽悠”老铁埋单
背后潜藏10个高转化套路
当主播们晓得怎样再抖音上获取流量,并有了一定的流量基础以后,接出来就是转化了。我看了大大小小的主播的几十场直播后,发觉了强悍带货力背后10个转化套路。
不得不说,抖音主播们带货的世界有点奇幻,在看抖音主播们带货的过程中,我都觉得自己在看一场脱口秀。
PS:对于一些无底线无下限的误导性套路,你们要一定要分享给身边痴迷看抖音直播买东西的家人们,让家人们远离套路。
1)获取信任,述诸利益
直播带货的第一步,就是要和刚才引流过来的“陌生人”建立信任,如何能在最短的时间内获取用户的信任?
通常来说,带货能力强的主播没有一上来就卖货的,她们常常会在直播刚开始的几分钟,通过侃大山、讲故事的形式获取用户的信任。
除此之外,还有一个最最简单的和用户构建信任的形式,就是对用户的奇特尊称,例如“老铁们、家人们、宝贝们、哥哥妹妹们”等。
不要轻视这个尊称,我见过有的主播每一句话都有一个家人们,拉近了和用户的距离,可以帮助用户卸下提防心。
对于菜鸟主播来说,可以说和关注们之间很难构建信任,菜鸟主播通常还会做的一件事情就是述诸利益,暗示用户此次直播她们带来的商品有多得之不易(暗示性价比高)。
她们都会在直播过程中设置中奖活动,附赠礼物等方式来留住用户,但是会在直播的开始前做预告。
2)提高互动,挖掘痛点
和用户构建信任关系后,主播们开始和用户互动挖痛点。
例如有个卖眼贴的主播,会在介绍产品前问关注:
孩子们告诉我,有多少人和我一样总是通宵?在评论区扣1
同样地,卖防晒的也会这样问关注:
孩子们是不是也一样,天天对着笔记本和手机?假如是这样的在评论区扣“是”
等评论区用户反馈以后呢,接出来她们会告诉关注,倘若不用眼贴、不用防晒会有什么严重后果,例如长雀斑、老得快等等。
之后给用户灌输反复多场景使用产品的观点,例如眼贴除了可以用在耳朵周围,还可以用在身上,可以用在舌头上甚至脸上。同样地,防晒也是要涂四肢的,一年4季都是要抹的。
和用户拉近距离,告诉用户他须要,甚至告诉他买一个肯定不够:
能拍2盒不拍1盒,能拍3盒不拍2盒,能拍4盒不拍3盒……
目的就是一个,挖掘用户痛点造成订购需求,提高用户单次订购的商品件数。
3)借助对比,对方受益
主播们想方设法地向用户传达,在他的直播间买是最优惠的。例如主播会说,他是怎样辛苦地找供应商谈价钱的,供应商跟他签了保底合同巴拉巴拉的。
紧接着,主播们会拿他的商品和商场的价钱对比,和某宝对比,但是对比出来常常二者之间的价钱差别很夸张,例如:
这款拿货价钱确实太贵了,超市里都卖到六七百块;
我的这个产品只卖59.9元,某宝上要卖到将近700多块;
你在商场里买一瓶就要这个价格,相同的价钱你在我这能买3瓶……
例如某卖冻干粉的主播,会在讲完产品的功效以后,打开某宝、某团,给用户呈现产品的市场价,而且有固定话术:
XX在某宝上259卖了近7000单,去美容院做一次化妆要三百多,我只卖49.9元,但是明天所有的孩子们只要下单都买1发2……
更张狂的是,她们就会和大牌相比。例如某卖防晒的主播把自己的产品其中一个特征和某大牌对比:
同样是50倍的防晒指数,某耐晒的价钱要240多,我这个只要我这个只要30多块……而且某耐晒才90ml,我们的30多块140ml哦……
通过对比的手法,给用户导致一种买了产品就好象占到了优惠的错觉,剌激用户下单。
4)赠品“哲学”,买1发12
在抖音上带货强的主播,还有一个特性就是赠品贼多。
值得一提的是,主播们给用户送赠品的时侯通常都很夸张。要么是赠品金额比较大,超转让卖商品的价钱。要么是赠品的数量比较多,买1件拍12件,相当于附赠了11件商品。
例如某卖原液的主播,在做完前期的产品销售铺垫后,公布她的商品价钱是49.99元,为了剌激用户下单,她把赠品一件一件地“砸”在椅子上,最终“砸”了12件赠品,一点一点地攻占用户的心理防线。
还有一个卖原液的主播,她献给关注的赠品不仅多之外还都很“贵”,赠品的金额甚至超出了原商品的价钱。
实际上,赠品的金额早已包含在借给用户的商品中了。主播还美其亦称是为了关注,向店家争取了各类福利赠品:
我对供应商们可抠了,好不容易和她们要了各类福利,这都是为了我的关注,我要让我的关注花最少的钱买值得的东西……
一方面为“赠品”找到了正当的理由,另一方面还收买了关注提高了用户的忠诚度,简直妙啊。
5)打消疑虑,提高信任
用户在下单时就会迟疑不决,这个时侯主播通常会就产品质量、售后等问题,给到用户信心。
①给产品背书
例如关于用户对化装品的安全问题的疑虑,主播们会用“婴儿都能用、孕妇都能用、我自己也在用,家人也在用……”的形式给产品背书,和用户构建信任。
有的主播都会在直播间中晒各类证书,来证明产品的质量:“这个是有XXX证书的……”,之后拿着证书在屏幕前转眼而过。
②使用者见证
还有的主播会在直播过程中,引导以前买过产品的用户在评论区反馈,都会通过随机中奖的形式连麦当初买过的用户,让用过产品的人发声。我怀疑这种好评的用户中有马甲号,但我没有证据。
③绝对优价包退货
针对价位疑虑快手如何花钱买热门,主播会说:这绝对是最优价,我们不会涨价了……;针对产品质量疑虑,主播会说:XX天包退货,感觉不好你随时都可以跟我退……
借此来提高用户的信任感。
6)突显氛围,连麦唱黑白脸
卖货成绩好的直播间内,会有几个主播连麦相互配合,你一言,我一语,把直播气氛搞得很火爆,剌激用户下单。
例如有个卖山寨T恤的主播大网红主播刷礼物,刷几十万打榜,之后和大网红视频连麦一起拍戏。
看似由于替关注讨价杀价,双方还吵得很激烈,实则都是在演。
更可恨的是大网红说这个山寨的外套80块钱4件才帮忙卖的时侯,关注们居然生了同情之心纷纷都说99元4件就可以,不要让旁边的太亏了……
7)唱双簧,让用户“上钩”
主播们四肢是戏,在直播中演好“亏到坠楼”的角色不是通常人能做到的。有一种“亏”是让听众认为你卖亏了。
主播们在直播的过程中非常擅长立人设,甚至卖惨,给用户导致一种赔了钱的觉得。例如有的人会佯装口误说漏嘴,把商品的优价说了下来。
再例如有的主播会承诺给所有的听众包邮送福利,之后看着不断下降的听众人数抖音如何花钱买热门,佯装说人太多了,发觉赠品的库存不够。
之后主播的女同事跑下来说:
吹牛吹大了吧,要补仓了吧亏本了吧,让你说大话,看你如何和你的听众交代……
这个时侯好多忠实用户的怜悯心早已被迸发上去了。你猜主播最后是如何做的?引导用户付费加入关注团,并承诺只有关注团的人才可以包邮送。
再例如,还有的主播会“严格控制”库存,一边告诉用户没货了,一边让小助理偷偷加库存。还有的直接“骂”小助理:
这个价钱不可能上这么多的库存的,你疯了啊,赶快给我减下去……没了,真没了,小助理把所有没有付款的踢都给我掉了,没有抢到的孩子们还可以去秒货!
8)“虚假”秒单,“灵活”库存
在剌激用户下单的时侯,主播们还有一个套路就是虚假秒单。
通常来说,主播在引导用户下单的时侯,会说“家人们,宝贝们,3,2,1,开始秒”,有的鸡贼主播故意在秒单的时侯,放出非常少的库存。
例如某卖金项链的主播,在秒单的时侯只放了6件产品,几分钟后被听众抢光。
之后接着问用户秒到了没,没秒到的扣1,评论区的用户开始咔咔扣1。
等到氛围到了以后,主播会依照评论区用户的反应,开始上更多的秒杀链接。
除此之外,她们就会配合限量套路的中级玩法,例如先说一个限量的理由“工厂加工不过来,原材料有限,短时间内没货……”,之后言语上制止用户:
别再拍了,再拍真没有了,孩子们我只等5秒钟,我数5个数后立刻下架……
难堪的是,主播巴拉巴拉讲了5分钟过后,货还是没有被秒完……
9)价钱套路,剌激促单
在直播卖货中,促单是关键的一步。到了这个阶段主播会在直播过程中,频繁和用户讲解下单流程。之后借助价钱套路,剌激用户无脑下单。
例如,有个卖银货的主播,会先在直播间用估算器给用户算账:
材料费19.2,加工费105,总价钱124.2。意思是市场价起码要卖到124.2元。之后挂出商品的价钱只要66元。附上话术:
这款我们不挣钱,我一点都不想给你们带,如今存粹是为了冲销量,纯属给家人们变胖利。不求别的,只有家人们点点关注小红心……
主播们就会借助顾客的从众心理进行推销,她们常常会这样说:这款原液全网早已卖出了3万件了……类似的话术还有:
来家人们,此次直播比先前还优惠了10块钱,这个价钱只有我在打赛事的时侯才有。原材料降价了,供应商降价了,这批售完我们就要降价了……
10)让用户在直播间逗留
听众在直播间逗留时间越长,越有可能形成消费。主播们都是如何让用户留在直播间的呢?
预告部份福利,吊着用户的食欲:我不能都剧透了,明天还给你们带来了好多好货……
分时段发送福利,引导用户加入关注团:主播们会在直播过程中发福利,比如附赠礼物等。打算送福利的时侯,指出只有关注团的人才可以获得。但是关注团升到3级的用户还可以收到专属福利。
03
结语
听到这儿,想必你们也晓得了为何抖音上的主播们,带货力都那么强了。她们的强悍带货力,离不开这5大引流操作以及10个高转化套路。
除此之外也离不开个别主播,打着为老铁好的幌子坑蒙诱拐。甚至还有各路妖魔鬼怪大误导,割豇豆套路简直令人捧腹。
关于这一点,你们一定要擦亮双眼,理智消费。或则直接把文章分享给你的家人们,让她们在看直播买东西的时侯多一份理智。
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