闲鱼规则演变、人群定位与获客分析，日活超 2000 万远超转转

一、闲鱼闲鱼规则演化

人群定位与获客数目、规则质量、演变远超QQ赞1元1000精准度剖析

2019 年 1 月线下淘宝小店推出，人群日活而后同城功能上线，定位缩短与用户的获客空间距离，让 闲鱼在池塘之外，分析与用户降低更多交流跟活动。超万

2019 年有 100w 人在淘宝，转转白送出 7,00w 商品。闲鱼根据报告显示，规则他们免费送出的演变远超商品共计 7,160,000 笔，交到了 360 万人的人群日活手上。

我们参考艺恩千帆平台截至 2019 年 9 月的定位大数据，了解一下淘宝的获客人群画像。我们将从日活、性别、年龄、地域、消费能力进行剖析。

从日活方面看：闲鱼日活目前达到 2000 万，远超竞争对手转转的 404 万，可谓是一家独大；

从性别看：闲鱼的女人用户占 70% 以上。在整个互联网消费生态链中，女性用户的变现价值小于儿童，大于狗，大于男生。这也是我们选择在淘宝 APP 获客的诱因之一。

从年纪看：24 岁以上用户占到 77% 以上；

从地域看，一线城市占比 55 %，二线城市占比 15% ；

从消费能力上来看，中等消费程度及以上占比 82%

海量的女人用户，超强的付费能力以及付费意识，共同构成了我们在淘宝获客引流的理论基础。同时也为我们引流获客、转化成交，提供了充分的想像空间。

目前市场常见的粉种，主要有兼职粉、宝妈粉、QQ赞1元1000男粉、学生粉。更细分一些，还有淘客粉、股民粉、商家粉等。

其中，宝妈粉是一个适用范围十分广泛的品类。可以做k12教育培训、母婴品牌、微商招商、淘宝客招商等一系列行业的转化，变现价值十分高。

二、养号

账号打算、高权重帐号养成、真实人设构筑。租用帐号、购买白号、信息建立10件套 。

闲鱼引流是我们再 2019 年底上线的项目。主要是借助淘宝二手平台庞大的流量，通过反复调整话术，人工将我们的目标用户（女粉、宝妈粉）导入店家的营销陌陌号。

这种通过人工方法导出的粉丝具有很强的活性和精准性。截至目前为止，我们日均引粉早已达到 1.2W 人，海报前面说的 8000 很保守。且数据还在稳步增长中。

1、目前淘宝引流有几大优势：

（1）精准度高，纯人工筛选和话术操作，引导到微信号的都是精准的女粉、宝妈粉；

（2）活跃性强 通过话术筛选引导到陌陌的均为真实的女粉，购物粉，活跃性极强；

（3）产粉稳定目前我们每晚能稳定产淘宝女粉1.2w，而且数据在稳定下降中。

2020 年 1 月起，我们开始为北京某化妆品公司导出宝妈粉，单日引粉数目最高达到 1.2w+ 。截至目前为止，我们早已为该顾客提供近 70w 精准宝妈粉。

上图中的业务，都可以在淘宝引流，从公域流量池导出私域流量池。下面开始进行引流的 sop 分解动作：

因为淘宝 APP 是阿里巴巴旗下淘宝帐号闲鱼买粉，本身可以通过支付宝帐号和天猫帐号一键登陆，因为涉及到实名的问题。所以不建议直接在市场上采购淘宝帐号，存在被寻回的经济风险以及买卖个人信息的法律风险。

目前我们是有两种实操方案，第 1 种是直接借亲戚朋友的帐号，每个人可以注册三个支付宝，也就相当于是注册三个淘宝帐号，第 2 种方案是直接租赁大学生的帐号，市场价在 50-100 /月。

账号打算是整个引流过程中的基本工作。想要在淘宝 APP 大范围获客就要先解决帐号的问题，我们公司在实际引流的过程中，会要求职工自己解决帐号问题。自己去借亲戚朋友朋友的帐号。每搞到一个帐号，每月奖励 30 元。员工的积极性十分高，有的人可以搞十几个。

可能有的朋友比较疑虑，那灰产公司她们的帐号是从哪些渠道获取的？其实这儿分为两种情况。第一种情况是直接在市场上租赁，因为她们的转化及其暴利，给出的租赁费用每晚在 100-150 上下，注意这儿是每晚的费用……

另一种在实际操作中用的比较广泛的方案就是订购白号。闲鱼帐号体系与天猫帐号体系打通，从一定程度上，方便了用户登入，但是也给了尘土可乘之机，他们直接采购未实名的白号，用天猫帐户登入淘宝，然后完成发言，更改用户头像，用户简介，用户背景图等操作。

如图所示，目前市场仍未实名接码新白一个 10 元，可以直接拿来登陆天猫，支付宝以及淘宝。目前主要的用途是灰黑团队引流。

接下来我们以租用的帐号为例，讲解怎样快速进行高权重帐号养成。先来看一下芝麻信用分：550 分以下较差；550-600 中等；600-650 良好；650-700 优秀；700 以上极好。

我们在租用帐号的时侯，尽可能租赁芝麻信用分 600 以上的帐号，这样权重比较高，用来引流疗效会更好，能够有效的防止大规模风控。在实际操作中，可以根据信用分的高低出不同的价钱。

2、闲鱼养号

跟陌陌一样，闲鱼养号也是一门玄学，其实最牛逼的养号就是不养号。

当然为了易于你们实际操作，我们也把养号工作产生了 sop 流程：

（1）完成每日任务：签到、参与百币夺宝、购买宝贝、发布宝贝、搜索宝贝。

（2）搜索商品，点击“超赞”、“留言”、“收藏”、“我想要”，最好才能跟店家聊几句，比如：产品还在吗？我挺喜欢的，能不能包邮？

一切的养号行为闲鱼买粉，本质上都是模拟真实操作。还是那句话，养号的最高境界，就是不养号。一般来讲，租过来的帐号，建议养号 5-7 天，然后开始引流就可以。

新帐号可以购物两次，买一些生活必需品，比如卫生纸、垃圾袋之类，增加帐号的权重。涉及金钱交易的养号行为，在任何平台来讲，都属于高权重动作，比如我们公司养号，我会带着去菜市场卖菜。一个帐号买蔬菜，一个帐号买土豆，另一个帐号买肉。

3、如何塑造真实的人设？

闲鱼帐号，最重要的就是完成实人认证、支付宝实名认证、芝麻信用授权。然后填写自己的基本10件套：头像、昵称、性别、生日、常住、简介、行业、职位名称、院校名称、喜欢的。

设置资料之前，最好构想一下，这个帐号的人设。

什么年纪？什么职业? 什么兴趣？什么性格？

下面是我们其中一个业务号：

今年 27 岁，喜欢宠物盆栽，职业金融。

总的来讲，个人的信息越建立，账号给人的亲切感越强，账号的真实性也愈发让人信服。

下面开始敲黑板，讲重点：直击引流一线。我将向你们展示我们实操的引流策略以及执行 sop 。

三、定向引流精准粉实操

精准用户的筛选方法、话术、添加好友细节；自我介绍+视频赞扬+引导陌陌+行动指令；日均 8000 宝妈粉的引流案例拆解；咸鱼粉添加后的触达、维护、留存转化细节。

1、通过“私信”话术定向引流买家粉

第一种引流方式，也是我们主要在用的方案，本节课的重中之重！

我用一句话概括：通过淘宝搜索产品，定向精准宝妈群体，然后佯装买产品，引流到陌陌。

听上去还是很土，但是有效。下面我们来实操讲解，具体的操作细节以及注意事项。

引流之前，先思索几个问题：

我的产品和服务是哪些？

客户群体是谁？

如果他们在淘宝发布闲置，会发布哪些产品？

产品搜索

实际操作过程中，我们会用过好多产品（关键词）对用户进行定向，在这儿，我用婴儿车进行一个实际的举例：婴儿车，一般来讲1~2岁的女儿使用，两岁以上玩的是有轮子的玩具车。

也就是说当我们在淘宝搜索婴儿车，那么发布婴儿车的，是不是基本都是宝妈?而且孩子的年纪基本在 1~2 岁。

区域定位

直营公司引流获客，一般来讲没有限定区域的要求。但是线下教育机构、医美机构要精准到某个城市，那么这个“区域定位”的环节，就很有必要了。想引流北京的用户，就把产品的搜索定位在上海，极其精准人群筛选：“买家秀和店家秀的区别”

在这儿有个小细节，就是怎样判别发布商品的是无营销属性的小白宝妈，还是职业微商或则淘宝客。

其实直接看图就可以看下来，职业淘宝客的商品通常都很新，跟天猫的买家秀是一样的，而正常宝妈发布的相片，一般都是用自己的手机拍的，相当于买家秀。明白这个道理，就可以少加好多同行啦。

私聊引导

地域筛选和人群筛选做完以后，就去逐个发私信（点击右下角“我想要”）引导加陌陌。当然，具体加陌陌的话术，建议提早写好 8-10 个，轮换着发布，这样不容易被风控。这里我提供三个话术，供你们作为参考。

话术框架：自我介绍商品赞扬引导陌陌行动指令。

上来先打招呼，然后赞叹他人的商品，表示出想要订购的意愿，最后找理由和托词，让对方加你陌陌。

细节集合：

a、微信号单独成行，不要一起置于话术上面，方便对方去复制。

想要吸引精准流量，很多时侯我们要站在对方的角度思索问题，优化每一个成交的步骤和路径，达到最高转化率。

b、敏感词风控。毕竟是阿里旗下，闲鱼的风控还是很牛逼的，建议你们在发送的时侯使用译音，最大程度上防止淘宝的风控。

常见敏感词汇：微信、QQ、加、v等。v可以换成符号解决：\ /

c、加粉后的存留与转化：因为这类顾客加过来，都是冲着你会订购她的闲置产品。我们在这方面的处置方式是：晾上两天，等到第三天再通过，对方可能还会忘掉是从哪加的。如果对方还问的话，会找托词再度推开。比如：我在遛弯、洗澡、看病、回家的路上、加班、堵车……总有一款适宜你。

另外须要注意一点，必须在 72 小时内通过，否则消息会过期。

有一个北京的乙方顾客，朋友圈提早做好了人设：比如这个人的年纪、性别、是否有小孩、工作情况、家庭情况、平时喜欢去哪玩？什么性格？等等。然后在朋友圈发布，这部份可以参考杀猪盘的人设构建情况。

做好人设以后，批量开始进粉，添加后就找理由搪塞或则不说话，目前亲测的被删率大约在 10% 上下，当添加 3000 人左右的时侯，开始选择屏蔽朋友圈，设置仅自己可见。

这时候开始每晚发布产品宣传， 15-30 天后更改头像、昵称、朋友圈背景、个性签名。

最后，这些用户的朋友圈就无中生有了一个直营微商。

以上这些技巧，是我们目前在用的引流手段。可能看起来没有技术难度，也没有哪些花样，但是它的可贵之处就在于简单。现在很多人喜欢把事情件讲复杂，讲的高大上，这样他人听不懂就变得自己很中级。但是我认为能把事情讲的简单反倒愈发珍稀。

其实引流没有哪些秘密，最简单的最直接的，反而是最有效的。另外给诸位汇报一下我们的转化率，目前从淘宝通过话术私信引导加陌陌的转化率在 30%-40% ，懂行的大鳄会发觉，这个数据是十分惊悚的！

在实际的转化中，也存在着很大的想像空间。感兴趣的同学，我们课后可以再深入沟通交流一下。除此之外，还有一种野路子引流方案，我也拿出来分享一下，作为内容延展。

2 、通过挂优价产品进行引流

闲鱼是一个神奇地方，大家课后可以尝试搜索以下关键词：

分手了、离婚了、吵架了、舔狗送的、被丈夫骂、老婆不让买、搬家了、毕业了、出国了、留学了、移民了、换房了、退坑了、不学了、年会中奖、生日礼物、偷卖女儿化妆品换零花钱、前女友、自用、自己的、自己家的、自己用的、单位发的、盲盒、代经济、 2 块钱的快乐、只挂不卖、公司峰会、生日礼物、抽奖、没时间

(责任编辑：焦点)