3.26的快手上海，迎来了一场号称直播电商高光时刻的涨粉站快论坛——快手电商引力会议。 作为直播电商的和赞球球大作战业务自助下单平台网站领军者，快手在会上推出了“直播电商2.0时代”概念，手买即从传统的热度「商品+公域」人堆场思维升级为「内容+私域」的模式，从终结需求到创造需求，链接由此宣告以快手电商为代表的快手平台开始更深度地思索平台赋能店家的可行性。 在这次引力会议上，涨粉站快快手还发布了“商家全周期红利计划”，和赞其中对各品牌方和店家释放了迷人的手买营销红利，包括发布营销月历沉淀用户资产、热度官方公域引流推动店家涨粉、链接多元补助新政激励消费转化、快手推出营运工具帮助店家提升活跃用户数等。涨粉站快 “营销红利”话题对这个电商从业者集聚的和赞大会来说无疑是重点话题。快手电商用户营运中心负责人张一鹏表示，营销的球球大作战业务自助下单平台网站本质是减短用户脑子当中的购物决策链路、促进成交，这么讨论营销和营销红利，首先要对快手电商的用户有清晰的认识。 结合快手常年产生的温暖、热闹、值得信赖的社区生态，快手电商决定以“有趣+信任”作为消费者的常年心智建设快手怎么买热度链接，将“满足需求”变为“创造需求”，以有趣的内容吸引用户步入，加上极强的信任基础，通过一系列玩法让用户逛得开心、买得满意，再顺便交个同事。 布局营销日程沉淀潜力客户 ▲▲▲ 在这样的用户心智建设策略下，快手这次释放的一系列营销红利也着力解决了店家的营销困局。例如发挥“造节”优势创造消费场景，构建营销IP获取用户吸引力，借此给与店家和主播更多展示机会。 引力会议现场，快手公布了2021年营销月历，平台大促级别的活动起码在5场左右，而消费高频的服装行业，更是以每月一场S级活动的频度保持热度，让品牌能以最大爆光量出现在潜在消费者面前。 这也是快手作为内容分享平台最擅长塑造的场景营销，用户为了解闷来到平台上，自然也有喜欢逛的需求，于是快手上线更多的营销月历给用户“线上遛弯”的体验，加深营销节点主题化、场景化、事件化，针对不同层级的用户构建不同的营销场景，解决了用户在订购后端的场景选择问题，更借助丰富的场景营销催生用户消费需求，最大程度赋能店家。 举个反例： 116购物狂欢节是快手电商的年度战略级项目，更是快手电商的著名营销IP。在这个营销节点里，快手通过一系列玩法支撑，促使了116活动期间每晚上亿的用户活跃度，也通过玩法的设计成功引流上亿的用户每晚去主播直播间，并在直播间上面尝试下单。 而通过与美妆店家和主播店家进行联动，加上名星资源和流量资源的对投，实现了品牌和代言人和商品面向全网的用户传播品牌声音，在品效合一的阵地实现用户资产的沉淀。 在此期间，整个平台也会围绕营销主题推出多种活动，为店家和主播带来了更大体量的粉丝增量。从更深层次的角度来看，通过这样的平台S+活动快手怎么买热度链接，快手成功为中小店家创造了一个快速成长的环境，帮助店家跨到千万级的平台，达成质的飞越，同时实现可观的GMV的下降。 不仅官方引流，快手也会同步构建风波营销，为活动造阵势，可以说，对电商品牌最重要的线上营销方面，快手有着天然的优势——通过营销日程布局和相应的规划，让更多用户从“随意逛逛”到溶入快手搭建上去的“需求场景”，因而形成消费需求，由用户转变为真实的消费者。 从营销红利层面来看，利用快手电商强悍的营销实力和社区内老铁文化的强悍汇聚力，快手为店家们提供的不只是一个交易平台，更将营销弄成了一场场“狂欢”。 公域营销推动店家集客 ▲▲▲ 而店家最关注的流量方面，这次引力会议上，张一鹏也对平台流量进行了阐述。 例如快手推出的官方帐号“快手小店”，现在早已有1.4亿的粉丝，在这儿，主播可以跟快手小店连麦互动，通过平台的牵线搭桥，用户可以发觉这种有趣的主播，同时店家得到更多的、依靠内容爆光的机会。产生这样的情感链接之后，平台能够顺利地为主播连麦涨粉，直接为店家带来有效流量。 另外，快手小店的卖家首页每晚有接近2000万人次，涨粉效率和用户复购率都达到了特别亮眼的程度，这种亮眼的互动数据证明了这个平台的稀有性和用户的高质量，快手乘势为广大主播和店家创造第二下降曲线，为她们在短视频和直播间之外找到更多引流渠道，推动店家实现粉丝和GMV的双重下降。 多元补助推动销售转化 ▲▲▲ 这么当用户早已步入了店家直播间，要如何促使销售转化也成了店家要解决的困局。快手为了解决店家的后顾之忧，推出了新用户下单补助新政，利用产品功能例如天降红包等玩法为还处于观望心态的听众勇敢下第一单，开启与店家交易联系的第一步。 另外，还有通过KA主播实现用户拉新和平台的“百亿补助”策略，也是基于平台的用户心智剌激快手上线这些实打实的福利作为对用户的回馈。尤其是百亿补助，快手会在重要的营销节点例如616、双十一、116，不设上限地补助乐意做百亿补助专场的店家，帮助你们提高在促期间的单坑爆发系数。 为了让店家更好地把握与快手用户的触达节奏，快手还提供多种店家自营运工具，帮助主播提升活跃用户的频次。有数据显示，有的主播利用自营运工具能达到人均单量提高50%、GMV提高了40%的好成绩。 强有力的平台扶植+快手社区生态自带的信任感，相信选择快手的店家虽然是零流量的基础也必然会得到专属的解决方案，从快手平台上获取直播电商的巨大红利，更在这儿找到适宜自己的舞台。 快手电商：百变快手的新航道 ▲▲▲ 快手创始人程一笑曾抒发过对平台的期盼——“打造最有体温、最值得信任的在线社区”。在快手里，人与人之间已经产生了强悍的社区生态体系，这也是快手电商推出直播电商2.0的先天优势。 2020年，快手电商交易总量达3812亿，环比下降539.5%，带货能力在国外高踞顶流地位。 好多店家也渐渐听到了大趋势，甚至专门从传统电商渠道变革拥抱快手电商生态。这次电商引力会议上，主播代表参爷、品牌代表blings香氛以及服务商代表北镇西柳也述说了各自在快手快速发展的故事，让更多店家听到快手电商的实力。 而这次电商引力会议的举行，让人意识到步入直播电商2.0时代的快手，在赋能店家的营销红利方面，已远远超出一方手机屏幕所能承载的体量。 构建一个最有体温、最值得信任的在线社区，构建10亿用户的消费决策，这是快手的“野心”，也是快手牵手品牌方互利共赢的美好愿景。 |