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所以,小时下单我们认为有必要为你们分享下过去一年的快手收获,请来彦哲@下降黑盒为你们一一拆解2018年国外最热门的买赞毛赞免费10个下降黑客策略:
1.短视频引流
2.社交电商
3.中奖
4.课程试学
5.陌陌生态矩阵
6.虚拟经济
7.超级会员体系
8.组队PK
9.游戏化
10.问答裂变
1.短视频引流
概述:
抖音的用户红利是真实存在的,但人们希望从抖音流量短发一杯羹,微博还是涨粉由于抖音的分发机制:抖音通过短视频的分类、浏览时长、小时下单点赞、快手评论等数据,买赞毛赞免费评估其受欢迎程度。微博无论你是涨粉否著名,只要是小时下单优质的短视频,还会获得海量的流量推荐。
在初期,将微博、微信等平台火过的内容,弄成PPT短视频搬运到抖音就可以火,而如今,真人出镜、有新意的短视频更受欢迎。我们相信,短视频引流的疗效毋庸置疑,只是对短视频的质量要求会越来越高。
案例1:感情建行
去年9月,抖音一条情侣飞奔取钱的短视频夺得1700万+的浏览量,视频中提及的社交App感情建行24小时内新增50万下载,挤掉陌陌、QQ、小红书,登顶AppStore社交分类榜榜首。
感情建行的核心玩法,就是“银行”的概念:情侣签到365天不间断,才能领取1000元奖金(正是热卖短视频中的场景)。
我们当时刚好研究了这个案例,虽然早在新品视频发生前6个月开始,感情建行就在App中鼓励用户,把自己玩App的视频上传到抖音,每晚瓜分一亿元奖金。
在抖音的#感情建行#标签下,早已累积了250万播放量。而热卖视频,是用户UGC内容迭代了好多次以后的结果。
案例2:音遇
说来也巧,近来最火的社交App音遇,短视频引流也是其重要的下降手段。音遇初期也是K歌接龙的产品机制,但主打受众是歌星粉丝,在帖吧、粉丝群推广的疗效不显著。
好在,音遇和被抖音带火过的66按键出自同一个团队,她们发觉有些用户自发的传播音遇网友的冰雕跳舞视频,反响不错。
于是开始尝试在抖音、微博投放短视频,果然取得了不错的疗效。以后,音遇开始和感情建行一样,以现金奖励为诱饵,鼓励用户上传短视频,以下是我们在公测群见到的音遇奖励活动条例:
明日起,只要你们保存玩音遇的游戏视频发布到抖音短视频平台上,只要得到10+的点赞,音遇君都会送红包奖励哦!奖金获取规则如下:
1.每10赞2元,不足10不计数,奖励上限10000元;单条视频的转发,分享数目达到5次,即可获得奖金2元,奖励上限10000元;
2.同学圈发布视频+宣传文案,点赞数目达到50,一条奖励10元
3.群内人数200+的陌陌群,QQ群发布视频+宣传文案,每位群2元
4.视频可以适当逗趣,而且不能太皮哦;
5.不许进行任何的刷量操作,一经发觉奖励不予兑换
目前抖音#音遇#话题的播放量早已达到135万,微博短视频疗效最好的一条转发量超过2万。
2.社交电商
概述:
2017年的电商主角拼多多让人们意识到,陌陌生态拥有不输于天猫的卖货容量、以及比网店更高的分发效率。但拼多多式的拼团主要有两大缺点:
1.品类和sku多,价钱普遍实惠,qq刷赞免费的对平台信任度低
2.拉人杀价的社交压力减小,用户对杀价等活动形成厌烦
假如说拼多多的拼团模式,是一个拼多多平台联接了上亿用户,这么2018年涌现的社交电商模式,则是一个电商平台通过分润的方法,先联接多个团长,再由团长去幅射更多的用户。这些模式的用处是:
1.团长作为社交圈子里的小KOL,可以为电商平台和产品做信任背书
2.团长卖货可以挣钱,有动力去开拓新用户、维护用户存留和复购
在线上,社交电商主要整修了微商和代购,并每日一淘,而在线下,社交电商蕴育了2018年最火的电商赛道——社区团购。
案例1:每日一淘
每日一淘是每日优鲜旗下孵化的社交电商项目,2018年中开始声名鹊起,百度指数一路攀升,但是在资本寒流里完成了三轮共计1.3亿美元的融资。
每日一淘的模式和先前的云集类似,以“自用省钱、分享挣钱”为卖点,吸引用户加入。用户须要订购400元的创业礼包才可以加入,整个分销的制度看起来很复杂,虽然主要是两方面。一方面是约请提成,另一方面是销售佣金:
每约请一个新人加入,VIP导购、咨询顾问、高级咨询顾问都能获得“培训津贴”;用户下单,他所属的VIP导购、咨询顾问、高级咨询顾问也可以获得一定比列的奖励。
凭着这套机制,每日一淘每位月的销售额都在翻番下降。但其实,每日一淘和云集一样,都面临着监管问题。
2018年11月,每日一淘主动将加入门槛从订购399元创业礼包,改成了约请10个好友,这直接锯掉了用户的一块重要利润。而在订单销售分佣上,电商的价钱相对透明,除非有特别强悍的供应链,否则很难给与用户多层级的分佣奖励。这两项利润减少,每日一淘可能很难复制2018年的下降幅度了。
案例2:社区团购
社区团购可以看作是线下场景的放大——在线下,也有几个姐姐一起,去批发市场大量优价采购,之后几人瓜分的反例。
而在线上,社区团购可以看作LBS版本的社交电商,每位社区设置1个团长,团长一般是宝妈或则社区小店的店家,再通过同学圈组织新村用户团购下单。下单的货物将统一寄出到团长处,再由团长分发。
到目前为止,已有多家社区团购平台完成千万级别以上的融资。据报导,背部平台如你我您社区团购,月流水早已过亿,但是老用户月下单次数平均可以达到9次。
不过我们也观察到,目前社区团购的准入门槛比较低,品类主要集中在生鲜蔬果,为了提升复购,让团长赚到足够的收益,扩展SKU势在必行。
相比熟人社交电商,新村一直属于弱社交,假如扩展SKU以后,品控、服务难以跟上,一定会形成暴跌式的下降,这对供应链是个很大的考验。
3.中奖
概述:
2018年,微博形成了“支付鲤”和“王思聪IG捧杯中奖”两大热卖中奖活动。这种活动与简单的中奖不同,中奖只有一种方式,重点是制造巨大的话题风波,引起大众的侥幸心理和从众心理,短期内获得海量的用户下降。
很神奇的是,中奖+风波营销的玩法并不是2018年才有。早在宋代,寺院的僧人为了解决建造殿堂砖塔的资金问题,以数十件高价珍宝作为大奖,向社会兜售用毛竹制做的签筹,最后通过公开中奖的典礼,来宣告大奖花落谁家。
为了扩大影响力,庙宇会联合富贾名豪为活动站台,并代理开售。等到了大奖出炉当日,成千上万的民众涌向寺庙围观中奖典礼,给寺院带来巨大的利润和名气。
宋代这些中奖活动,称作“拈阄射利”。我们不难发觉,不仅须要付费参与中奖之外,“拈阄射利”和支付宝金鱼中奖高度相像,都有“高额奖品”、“联合发布”、“事件营销”、“群众围观”等元素。
案例1:支付宝金鱼中奖
“支付宝金鱼”活动你们都很熟悉,规则就不再赘言,整个活动在发布和开奖两个环节迎来最高峰。活动6小时转发破百万,最终金鱼“信小呆”一夜微博涨粉60万。
在活动后期(10月6日后),我们抓取了其中的26万微博数据,在知识星球爆光了一组数据:整个活动保守恐怕有数百个百万粉丝的大V参与转发,但从转发关系链看,90%以上的传播属于一级转发,二级以上十分少。这说明“抽奖+风波营销”的策略与“裂变”不同,主要借助多渠道分发,而不是病毒传播。
当支付宝金鱼火了以后,诸多企业纷纷在垂直领域跟进,院校金鱼、本地热带鱼又火了一波。用户对金鱼的耐受程度也逐渐加大了,还须要延展扩充新的玩法。
案例2:陌陌中奖
金鱼中奖发始于微博,而在陌陌生态,中奖策略在2018年同样繁荣。陌陌生态内最大的中奖小程序——抽奖助手,发布一华诞后早已有超过5000万用户参与中奖。并且模仿中奖助手的小程序也十分多,可见陌陌中奖的需求之旺盛。
不仅基础的中奖功能,还衍生出了一种中奖引流的策略。在发起中奖时,店家可以在中奖详情中,加入自己的图文介绍,而且留下微讯号、公众号、小程序链接等,而中奖助手支持用户一件复制微讯号、跳转店家小程序,引流过程的磨擦很小。
我们发觉,除了有官方品牌在用中奖给小程序、公众号导流,好多代购、内购的个人号,也在用中奖给个人陌陌涨粉。
中奖既然是引流,这么不仅老粉丝参与中奖,新的流量从那里来呢?当你发起中奖后,可以联系官方,申请加入首页的公共中奖,从公共流量池引流。
据我们观察,首页每位公共中奖的都有数万到十几千人出席,而店家的奖品并不算贵,例如下边这个日本代购发起的中奖,3支唇膏+2份原液,有14千人参与中奖,哪怕添加陌陌的转发率只有1%,也可以涨粉1400人,性价比十分之高。
但是,一些个人号由于常年做中奖活动,有同学透漏,引流转化率远远不止1%。反正,陌陌中奖的参与成本不算很高,你们可以一试。
4.课程试学
概述:
在2017年的盘点里,我们介绍过“分销返佣”的策略,知识付费就是分佣推动下降的案例。但到2018年,用户对课程海报的耐受性越来越强,知识付费还有没有其他的玩法?
你们晓得,无论是很早就盛行的起点网路文学,还是目前正火的陌陌读书,付费电子书的开头部份都是免费的,让读者有一个“验货”的过程。于是我们看见,好多付费课程开始借鉴这个策略,将开始的一两节视频/音频免费,吸引用户试学。
在此基础上,课程试学的策略还有另一种升级玩法:用超优价的基础课引流,再将用户转化到高价的进阶课。这个策略的用处是,超优价的基础课既筛选出了目标用户,又增加了目标用户的订购决策难度,而在基础课的讲课过程中,可以通过社群不断提升信任度,最终将用户转化付费高价的进阶课。
只要转化效率理想,最终的ROI可以跑正,就可以加强投入成倍复制。可以说,所有高价的付费项目,都值得用这些策略尝试一次。
案例1:长投学堂
去年9月,长投学堂宣布完成1万元人民币A轮融资,成为国外最大的在线理财教育机构。9元小白理财训练营是长投学堂的核心课程,据报导称,训练营学员早已超过200万。
按照我们的研究和计算,长投学堂在近来的一个月内,投放了超过400篇公众号软文,总阅读量超过百万,软文全部引流到9元小白理财训练营的报考页面。
报考后,长投学堂通过QQ群,给用户进行历时16天以上的课程学习,最后向群内学员提供高价付费课程的让利名额(让利后售价依然超过1000元)。据我们观察,小白训练营到高价付费课程的转化高达10%左右,长投学堂的付费课程总体销售额早已超过了5000万。
借此推测,只要用户LTV超过人均投放成本,就可以加强投放力度,不断复制下降规模。
案例2:孩子玩法语
孩子玩英文靠幼儿英文启蒙,累积30万付费用户,年产值超2亿。经过三年的积累,产生了一套“7天免费公开课—朋友去海报打卡—结业—付费学习”的用户路径。
和长投学堂不同的是,小孩玩英文的公开课是完全免费的,但在公开课的7天期间,须要在同学圈分享海报打卡才可以获得绘本练习册大礼包。借助7天的免费体验,提高用户的信任感,最后毕业时引导付费。
不仅课程试学,长投学堂和孩子玩英文还有个共同点,就是参与的学员有很一部份会被转化为试学课的社群管理员,类似于分销代理。试学社群内的成员假如付费,分销代理可以领到一定比列的分佣,这也维持了诸多试学课社群的营运。
5.陌陌生态矩阵
概述:
常有人问,公众号的打开率都不到5%了,小程序没有存留,如何办?下降黑盒的解法是,在陌陌生态内,通过公众号+陌陌群+个人号三种触达渠道,生成自己的陌陌生态矩阵。
每位渠道都有其独到的价值不用多说了,社群主要承当维护存留、连接粉丝的任务,下降黑盒目前有近200个陌陌群,群里众号信群更新我们的下降晚报,每晚筛选3-5篇优质文章推荐给你们,早已连续推送了243天,可以说是月球不爆燃,我们不休假。
而个人号,更倾向于个同学圈、私聊的存留、触达和付费疗效远远好于公众号。举个反例,ofo在资金困难时,投放了土牛奶的广告软文,被你们疯狂吐槽。
但若果你仔细研究会发觉,软文顶部的二维码是GIF动态图,许多二维码手动切换,用户扫描随机加到不同的个人号上,这种个人号的头像、名称、内容、话术完全相同,那么做只是为了防止陌陌加好友上限。加过好友后,通过私聊+同学圈每晚触达,达到付费转化。
目前下降黑盒的公众号有近4万粉丝,近200个陌陌群,4个个人号好友累积过千人。这套公众号+陌陌群+个人号的体系,可以常年、高频地和用户保持联系,相当于完成一个简单的用户成长路径,甚至抵达一定阶段,用户早已成为了我们的同事。的同事。
我们甚至强烈建议,创业团队不要急着开发产品,而是用公众号/小程序+陌陌群+个人号,来测试MVP方案的疗效。除了研制投入少,并且能和用户走得更近,充分调查PMF契合度。
案例:邢不行量化交易
邢不行老师是我们的好同事,他的数字货币案例:量化投资课程,在网易云课堂金融领域付费排名榜上,常年高居前二。
量化交易是个冷门领域,用户完课并推荐是很重要的。相比公众号每晚一条的双向沟通机制,刑不行更乐意使用频度不受限制、打开率更高的同学圈、微信群的方法,来和粉丝互动分享量化投资的相关内容。
目前,他的个人号粉丝数目是公众号的3倍,态内,他有一套特别建立的讲课机制:公众号+免费到个人号,通过同学圈、私聊完成售前咨询,构建信任感,用户付费后,再通过陌陌群答疑、维护,播引流,知识星球沉淀。
不仅量化投资,大部份垂直领域都十分适宜公众号+个人号+陌陌群的体系。
6.虚拟经济
概述:
虚拟经济并不是一个新鲜的玩意儿,我在高中三年级就花Q币买过QQ秀,并订阅了蓝钻会员。在这份榜单中我们一定要列举虚拟经济的缘由有两个:
一方面是虚拟货币的快速爆发和冷却,推动一波暴富狂潮却又紧接上了一波收割狂潮。另一方面是虚拟积分结合小程序也作出了一些快速获客的案例,不少创业公司通过虚拟积分融合到商业模式中,完成了用户的快速积累,并在严冬中领到了资金支持。例如积分兑换物品,或则是买卖二手物品。
与其真金白银补助用户,虚拟经济的补助除了可以在一定程度上减少获客成本,并降低了用户的沉默沉本以提高存留。
案例1:步数兑换
虚拟积分体系在今年最广泛的应用,当属步数兑换奖励的小程序。你们可以瞧瞧“阿拉丁小程序榜单”社交类前十名,居然有一半都是步数兑换类型的——就连易迅也在此领域进行了布局。
通过陌陌自带的步数统计功能,这种小程序才能将用户的步数换算成等值的虚拟积分。而这种积分则可以再小程序商城里兑换商品。它们承载的功能,不仅仅是获取流量之后通过广告变现,而是就能作为产品激活和存留的工具。
例如瑜伽类APP“咕咚”就推出了“SPC运动宝”这个步数兑换小程序——据报导上线三周用户量就突破百而用户兑换的商品中,就包括咕咚自己品牌的智能运动武器,它们又可以跟APP联动。这样一来,陌陌生态的用户就被沉淀进自己的App体系,同时分发了自营的智能设备。
案例2:二手商品
2018年,二手商品这个赛道非常火爆。除了有淘宝、转转等代表性的公司,还衍生了多抓鱼二手书、Plum二手奢华品等等。但二手商品交易仍然存在交易磨擦的问题——用人民币来定价,会造成用户交易欲望升高,因而限制了转化率和商品流通率。
于是,若干个平台就开创了虚拟积分+二手交易的模式,例如享物说:以“小红花”作为虚拟货币,商品由买家自由定价,但不跟人民币挂钩。用户使用小红花订购他人的商品,而转让自己的商品则可以赚小红花。
还有垂直领域的“漫游鲸”:以“书费”作为虚拟积分,跟人民币1:1比列。用户卖书,则可以收到与原价等值的“书费”,不与人民币挂钩;而在平台上买书,定价中85%由帐户中的书费抵扣,剩下15%则是人民币支付。
今年,我们曾对以上两个案例进行了详尽研究,此处不再展开讨论,请参考文末往期文章。
7.超级会员体系
概述:
后面提及,2018年新用户增长空间不大的前提下,你们越来越重提升存留。在传统行业,会员体系是精典的存留方式,但在2018年,用户见过了太多营销套路,开始喜欢更低的投入、和更多的权益,哪怕这种权益用不上,也要包装的越大越好。单纯的积分、折扣、升级等等,即便远远不能满足用户。
于是,平台开始打包各类权益,包装成超级会员转让。最典型的就是阿里的88会员,淘气值1000分以上的用户付费88元,就可以享受天猫、优酷、饿了么、虾米等多家阿里旗下平台的会员服务。
有人说了,这是阿里资源多,不是阿里根本玩不转吧?还真不是,早在今年,好多地方公众号,就联合当地几十家餐饮店,推出老饕会员卡,售价在50元左右,持卡用户在几十家餐饮店消费,全部享受折扣,受到90后80后欢迎。
我们可以发觉,好多线上的下降策略,都是传统、线下策略的组合和升级。
案例1:阿里88会员
亚马逊有Prime会员,易迅有PLUS会员,甚至天猫和淘宝也分别有V会员和T会员体系,但从没有一个电商会员,像去年的阿里88会员这样有吸引力。阿里88会员的权益主要包括:
1.淘气值1000分以上用户88元订购,1000分以下用户888元订购
2.淘宝国际、品牌直营店、超市精选95折,可与其他让利叠加
3.优酷、饿了么、淘票票、虾米四大App全年VIP
4.其他专享商品折扣
说实话,我看见我也心动,只恨自己没有1000淘气值......阿里88会员的规则,巧妙借助了用户的两点心理:
1.锚定效应
优酷、饿了么、淘票票、虾米都属于用户刚需,四个App的VIP市场价加上去要四百元以上,这就在用户心中锁定了锚定价格,展现出88会员的价钱优势。
但实际上,这四个App的VIP边际成本都远高于市场价,再加上复购带来的收益,88元打包转让四个VIP,可能并不一定巨亏。
2.损失憎恶
淘气值1000分以上和以下的用户,订购价钱分别为88元和888元,差了10倍以上。
这一方面再度彰显了锚定效应,88元订购的用户对比之下认为自己占了粑粑宜,不买简直浪费了辛辛苦苦攒下的淘气值;另一方面,有大把的1000分以下的用户咬牙切齿,觉得错失了福利,如何办?之后多在阿里买东西、写评价,一定要把淘气值攒上去,反向推动了各项存留数据。
案例2:陌陌读书无限卡会员
相比阿里88会员,陌陌读书的会员机制又加了点新花样。订购陌陌读书的无限卡会员后,可以全场免费阅读出版书、有声内容、漫画和网路小说,也是打包多项权益的玩法。
无限卡会员的价钱是每月19元(Android端手动续费),但假如你阅读量不大,一个月大约能读1-2本书,花19元买会员不能占多少实惠,假如你是读书狂魔,陌陌读书可以用使用时长兑换书币、再用书币兑换付费书,无限会员的权益也没有看起来这么大。
但别忘了,读书仍然是一件大众乐于去做、也乐于去显摆的事,所以陌陌读书的无限卡,还有个重要的模式是,和好友组队领免费的无限卡,具体方式包括两种:
1.首页活动,约请好友满三人组队,就可以抽取免费无限卡,100%抽奖。据陌陌读书数据显示,目前已有200多万人出席。
2.官方附赠的无限卡,用户只需分享,就可以和好友各得一张无限卡。
这些借助社交关系获取的无限卡,有效期都在7天以内,须要不断分享能够获得。再加上分享读书的福利没有哪些社交压力,我的同学圈时常会出现陌陌读书无限卡的身影。这些超级会员体系+社交分享的玩法,也值得我们借鉴。
8.组队PK
概述:
有那个项目,可以在一个月之内忽然实现几十甚至百倍的下降,让全世界1/3以上的人口参与其中?————2108年橄榄球世界杯。
32支参赛队伍,每队23人,满打满算不过736人,却撬动了全世界超过25亿人观看。不仅体育,借助组队PK策略在2018年实现急剧下降的还包括竞技游戏(如王者荣耀、各类小游戏)、运营活动(如天猫双11组队集赞PK)、明星选秀(如偶像练习生、创造101)等。
组队PK策略的核心,在于掌握了用户的3个心理:所有权、目标感和成就感。这3个心理除了让用户乐意不断参与竞争,但是也乐意发动新人加入自己的队伍。
1.所有权:用户须要迅速找到自己的阵容,一旦步入队伍,用户会对队伍形成所有权和拥有感,乐意付出竞争,不甘愿落后。
2.目标感:第一只有一个,不可能每位队伍都能争第一,所以须要给每位队伍设定不同的目标,而且将目标拆解成多个小目标,让用户一点一点努力。
3.成就感:当用户稍作努力,完成小目标时,须要给与用户足够的成就感,让其有动力继续完成下一个小目标。
案例:天猫组队集赞PK
天猫双11的集赞PK,规则看似很简单:组成最多5人的战队,系统每晚随机匹配另一只队伍PK。PK前,两支战队都要交纳一定的“能量”,每天11点比拼战队的集赞数目,胜利的一方可以获得对方的“能量”。
但在简单的规则之下,天猫还是玩了一些小门道,例如:
步入PK须要交纳入场费,一旦失败必须承当损失;
战队能量越多,只能步入入场费更高的场次PK,一旦失败上面PK的努力可能枉费;
双方的集赞数目实时显示,让你忍不住瞧瞧赛况怎么了,若果被反超要赶快呼朋唤友;
双方若果打平,可以达到多赢的局面,但战队PK随机匹配且不容许交流,只能通过战队名变相求和,形成了不少笑料,这也成了天猫在微博等渠道投放的素材。
满屏的求赞信息,无疑给天猫博得了漂亮的数据,但我们也要反省,由于活动时间长、消耗精力大、又很难退出(一旦退出损失太多),相当于变相劫持了用户,形成了不少负面口碑。我们建议在用组队PK做活动时,还是要个用户提供足够多的“出口”,不要因小失大。
9.游戏化
概述:
在好多人的观念中,“增长=低成本获客”。事实上,好多著名下降黑客都觉得“留存”是最重要的下降环节。举个反例,同样是500万用户,A公司月存留率95%,B公司月存留率85%,一年后A公司的活跃用户将是B公司的3倍以上,但是差别会越拉越大。
而游戏化,是将早年被称为“电子毒品”的电子游戏中的策略,拆解下来,融入到产品营运机制中去。《游戏化实战》的作者Yu-kaiChou提出的八角行为剖析法觉得,游戏化的8大核心驱动力包括:史诗意义和使命感、进步与成就感、创意授权与反馈、所有权与拥有感、社交影响与关联性、稀缺性与盼望、未执行与好奇心、亏损与逃避心。
游戏化策略在海外市场最先应用并收到奇效,如我们在《霸榜世界第一的在线教育App,靠哪些下降到3亿用户?》中提及,Duolingo(多邻国)这款英语学习工具,巧用打卡训练、升级条、保护圆盾、徽章搜集等游戏化策略,做到了海外教育类App下载排名榜首位,但是存留率和完课率远低于其他教育类App。
2018年,国外产品也开始加入游戏化元素,斯金纳箱是其中应用最广的游戏机制。斯金纳箱本身是一个心理学实验装置,袋子里有一只禁食24小时的小白鼠和一个按键,当小白鼠按按键时,会机率性的掉落食物,一段时间后小白鼠学会了仍然按按键,而且行为消失的速率特别慢。小游戏“海盗来了”就是斯金纳箱机制的案例标杆,它通过不断转盘中奖,机率获得奖励给岛屿升级,让用户“上瘾”。
案例:多多果园
拼多多是目前最火的社交电商项目,2018年用户数超过2亿。我们发觉,拼多多的首页新增了多多果园的入口。用户在多多果园施肥砍树,完成后可以得到一箱真的香蕉实物。
本质上,这还是一个做任务赢香蕉的活动,但由于加入了游戏化元素,达到了存留、拉新、促单等多重疗效,目前多多果园早已挤掉了原来的拉新神器“砍价免费拿”,步入拼多多首页十宫格第一屏。
与斯金纳箱机制类似微博涨粉24小时下单,用户第一次步入果园时,可以连续多次发放水滴奖励,虚拟桃树快速成长到50%的进度,满足了用户的“进步与成就感”和“所有权与拥有感”。
想要加速桃树成长,用户还可以完成偷水滴、分享、邀请好友、浏览商品、下单等任务,获得额外水滴,形成更多附加用户价值。这一套机制和支付宝的游戏化产品“蚂蚁森林”类似,但虚拟游戏和现实的联接更加紧密,拼多多将其运用到电商领域可以算是神来一笔。
10.问答裂变
概述:
2018年第一周,是直播答题App的下降狂欢周。冲顶会议App一周下载量过百万,映客的奶油超人、今日头条的百万英雄、花椒直播的百万赢家等等也紧跟其后,一场直播最高在线人数170万,答题人数突破130万。
其实,直播问答最终由于新政被禁。但在垂直领域,问答裂变的下降策略开始显露越来越多玩法。在海外,一款名叫TBH(tobehonest)的App忽然火了。
TBH会给你一个关于你和你同学的问题,之后列举你注册了这个App的同学,你选择的答案会匿名发给你的同事。就是如此一套简单的问答机制,配上激励分享,短短3天就“攻陷”了英国乔治亚洲的3000所中学,并在推出9周后就被Facebook以1亿美元竞购。
而在国外,提供问答对战第三方小程序服务的轻芒在8月完成了IDG领头的数千亿元A+轮融资,美团、新华社、军武次位面等都通过轻芒创建了问答对战小程序。
其实,以问答裂变策略为基础,下降黑盒也有一些自己的尝试。我们将问答的活动方式稍加更改,弄成了一套精准涨粉的问答裂变策略。
案例:下降黑客排位赛
2017年,海报裂变的策略很火,下降黑盒也做了几次裂变活动,我们发觉,尽管裂变涨粉人数可观,而且人群并不精准,大量的非精准的用户反倒降低了营运成本。
有没有办法可以更精准的获取用户?我们想到了“问答提升门槛+裂变获取精准用户”的方式。7月,我们进行了一场问答裂变的mvp测试:用问卷网发布了一个下降黑客能力测试,一共十道题,答对7题以上即可通过,并在考试结果页,获得一张成绩海报用于显摆。
此次6小时临时筹办、没有任何研制、仅靠问卷网和wetool筹办的问答活动,最终有近2000人完整参与,400多新增粉丝。由于有试卷的筛选,参与人几乎都是目标人群,充分说明了问答裂变的涨粉精准性。
有了mvp测试的正向反馈,我们将问答裂变玩法再做升级,制做了一款名为“增长黑客排位赛”的小程序(这儿谢谢风灵团队的技术支持)。为了在精准获客的基础上,尽量提升裂变质量,我们在答题小程序里特意设置了:
1.诱饵:答题通过,可以享受加入下降王者俱乐部陌陌群等福利
2.全省排行、试题随机:每次考试从题库随机抽取10题,实时显示排行,提升刷题欲望
3.入场券:新人附赠一张入场券,然后补考须要分享获得入场券
4.考试证书:考试结束生成一张证书,用于显摆和约请好友
5.送好友入场券:约请好友,好友可以得到一张入场券
这么,产生了一套“答题—对结果不满意—分享获得入场券—再次答题”的闭环路径。其实,在这种机制之外,最重要的是考题对用户有吸引力,能够获取精准用户,但是用户乐意主动转发。例如第二期考试主题为“在程序员眼中,你是坑人or靠谱”,试卷大多是产品营运应当了解的技术常识,但我们加入了好多工作场景,疗效十分不错,用户表示公司的营运产品研制都在一起讨论,例如下题:
老天开眼,老总总算同意掏出一笔预算来给公众号增粉。你找了几个渠道来推荐你司的公众号,打算给每位渠道一个二维码,通过各自的扫码数目,统计每位渠道的增粉疗效。没想到你的看法被程序员无情地拒绝:“咱们是订阅号,实现不了。”请问他的这句话是:
A.误导你,只有订阅号分辨二维码渠道
B.误导你,认证订阅号和服务号都可以分辨二维码渠道
C.大实话,只有服务号可以分辨二维码渠道
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