快手公开课实录:电商直播新势力崛起,3 亿 DAU 冲刺战打响
想了解电商直播?看我们就够了
▲快手公开课现场座无虚席
大播会——专注电商直播自媒体
illustration by Double Team
前言
快手刚刚打响了“3亿DAU”冲刺战。快手课实
6月18日,公开一封由快手创始人宿华、录电快手低价双击秒刷程一笑联署的商直势力内部信被公开,明确快手将开启“战斗模式”,播新这其中的崛起第一项目标即在2020年春节之前实现主站3亿DAU。这是冲刺快手第一次这么公开的抒发野心。
之前给人觉得“佛系”快手开始显得有点“狼性”起来了!战打最近快手动作频频,快手课实连续几天开了好几个关于电商重要的公开大会,其中就有这篇快手首次的录电公开课程。
快手公开课实录
进入到快手总部大厦,商直势力签到完成之后,播新就听到快手带货王娃娃、崛起罗拉快跑等直接在现场直播,冲刺丝毫不被外界影响的她们一直保持着激增的情绪。
强互动、真硬核,甚至娃娃直播间开启了竞买模式,倒计时秒杀的快手低价双击秒刷紧张感在降低用户逗留时长外还提高了粉丝黏性(没竞买到的不甘心与秒杀到的成就感)。
娃娃和妻子在分享的时侯说到刚刚不到一个小时就卖了超百万的商品。。。
会场布置温馨明亮,为每个人贴心地打算了快手公仔,公屏上播放着快手创业的这八年,用两个字总结就是:团队。所有创业经历过的难关她们都经历过,也曾手抱笔记本不敢离手,头转眼才能睡觉,但是一个具有凝聚力和创新力的团队是不惧怕任何抵挡的,到视频的最后,他们最想说的话,都是谢谢经历。
宏观看快手——马老师课堂
▲快手高级副总裁马宏彬
快手副总裁马宏彬给出了快手宏观概念:老铁经济——独特的公开普惠的产品价值观。现场还给出了具体的案例分享,马总自身比较喜欢关注垂钓类目,他发觉快手用户做的很垂直细分,比如垂钓品类下,有专捕皮皮虾的,专攻八爪鱼,专攻海兔的,一个小小海域中流量的分配也是稀少的均匀公正。
“快手注重于搭建打造健康新生态,营造慷慨的利益分配体系,让这个生态愈发繁荣,让平台生产者获得扎扎实实的利益”快手DAU三亿目标,要更努力的维护构建丰富的产品矩阵,积极对接内容生产者,让公正、普惠落实到实处。(未来快手会实现公开反馈机制。)
电商生态规划——白老师课堂
重点1:简单的高中语文,利益分各50%,鼓励更多种多样的生活样态
▲快手电商营运负责人白嘉乐
快手电商营运负责人白嘉乐对快手电商的未来之路进行了细分的解释:
现行的快手电商通过三种形式实现,直播间的购物通道、视频页的购物通道、作者个人页小店购物通道。
对于快手来说,外界的声音是激励她们更好前进的动力。“我们会重视三方的声音。一方是关注我们数据、发展、现状的行业声音,一种是来自买家的声音(甚至常常和我们分享私生活。感谢快手给她们平台实现了饱足的生活),最后一种也是我们今后会更关注的声音:买家之音,他们具备区分好坏产品的能力,平台作为服务方要更好地保障消费者权益,这是我们的责任”。
重点2:快手的目标是让你们在快手买到老铁推荐的靠谱好货
白嘉乐明晰提及了快手将要进行的系列举措:为了电商生态安全,特别推出雷霆计划,要在两个月内解决用户权益损坏;完善店家评分机制,要正负向两头强抓,加强对店家的引导;为老铁们盘优质靠谱好货,“信任是快手老铁经济的最强毛料”,引入优质供应链,实现良性变现“内容是公司长远发展的核心审视维度”。
快手会重点营运时尚美妆类型的机构与用户,推出百亿流量补助计划,以及系列“快手种草王”活动。
产业带、档口、原产地、批发市场等商户密集型店家在快手中早已产生了规模,他们将线下交易场景投射在了线上,种类多、质量优。因此快手希望能通过店家合作推出零售宝,普惠更多人,更多店家通过更低成本获利。
快手为了课程内容愈加丰富非常约请到了快手用户:“电商达人”娃娃夫妇与“水果猎人”罗拉快跑。
▲娃娃(电商达人)和儿子小亮
他们是快手生态中完全不同的两类代表,娃娃夫妇自身就是电商资深达人。
自产自销近十年的电商经验,2017年底和快手结缘,通过店面导流,营业额当场即冲了百万,2018年11月成为了快手“卖货王“,单品类排行第一”就在公开课之前的现场直播短短一小时内,他们早已抵达了百万成交量,“如今我们早已实现了年营销额超三亿快手买流量会影响后期流量吗,今年我们店面百分之九十以上的成交额都来自快手”
对电商直播的弯弯绕绕心如明镜,“快手成就了我们的日均百万销量,给了我们上亿的可能”他们擅于掌握时机,在最好的时刻选了最适宜的平台,同时小夫妻还对数据颇具研究,在课程上分享了自己对主播的认识:快手老铁机制下,粉丝黏性强,他们的热情源来于主播的亲和力,一定要找到和听众的共通点,要让你们感觉到,主播穿着好看,我也可以。
(后期大播会也会找机会做一期娃娃采访记,给你们更全面的了解她们的成功路)
▲“水果猎人”罗拉快跑
而罗拉快跑,就是实实在在的村播典型,也是快手生态中比重极大的一批代表,他对电商几乎没有任何概念,机缘巧合下,随手拍了自己在田地采摘葡萄的视频,被快手流量推上了热门,不断有人私信他订购猕猴桃,在“尝到了甜头”后,他开始全世界的跑,视频也被越来越多的刷到,规模也越做越大。罗拉证明了快手的普惠,他更感慨着快手“脱贫”的能力,快手造就了他,他也回报给了更多的困难户,甚至推动了香蕉产地的经济。
平台MCN规划——张老师课堂
整个晚上的课程听起来都很轻松愉悦,中场也非常打算了精致甜点,而晚上课程则更具体地向你们介绍了快手MCN机制与变现前景。
▲MCN营运负责人张崭
快手MCN营运负责人张崭给你们看了快手MCN的粉丝数据,截止今年4月,已有600+机构进驻,涵盖了行业多数背部机构,6000+账号进驻快手,涉及20+垂直细分领域,周均发布作品1.6万+,周播放量12亿+,总粉丝13亿+,周均涨粉600万+
快手也在产生强悍的内容创作者生态,快手与MCN的关系早已从单纯签约上升为了合作“伙伴”“快手最触动人的点在于,我们做的所有产品功能和营运手段都是基于用户诉求而做,并不是我们想到哪些功能,让用户再体验。”
快手对MCN基本界定了四类:
1.造星类,比如工蜂文化,他们就是签约塑造脸部达人,在广告变现;
2.内容创意类,情感段子这些内容中进行广告植入变现;
3.商广资源类,客单后构建达人或则生产内容;
4.电商类MCN,他们与自己的供应链,为了把供货渠道打通会反做一些优质达人,做一些变现内容,不是传统的直接变现。
“我们想做一个生态,彼此都是老铁,我们会将以前的套餐增殖弄成大礼包,根据具体类型,进行专属营运对接,再一个是我们会加大原创内容的保护,三是你们比较感兴趣的线下答疑,对往年案例进行复盘、趋势指导、搭建后台服务,最后是解决对公结算的问题快手买流量会影响后期流量吗,既保障效率还要维护权益”
对于你们都关心的变现渠道,目前分成了六大蓝筹股:快手小店、小黄车、电商、快接单、创作者激励计划(在优质内容上加入广告型CPM)以及知识变现(内容付费),根据负责人介绍,快手主打的私域流量黏性很强。
快手也会逐步推出粉丝头条年框福利、直播+、官方认证导师等举措,并且配合着以往已举行过的优质活动并头拉动。