快手电商发布冷启运营方法论,50 万商家获流量扶持
快手电商发布《商家冷启营运方式论》,快手2个月内超50万店家获得冷启流量扶植。电商
8月4日2022造风者会议上,发布方法now直播刷星钻快手电商即将发布《快手电商店家冷启营运方式论》,冷启论万量扶指导店家从精准定位、运营爆款内容、获流差异供给、快手玩转流量、电商跃迁大场五个方面快速冷启。发布方法去年5月-7月,冷启论万量扶已有50万店家享受过快手电商青云计划冷启流量扶植。运营
直播电商店家冷启的获流痛点
每一个做直播电商的店家,在帐号冷启阶段,快手或多或少就会碰到这种痛点
专属新政扶植,电商店家入局最好时机
快手相比于其他电商平台,发布方法私域优势显著,经营模式愈发稳定,私域高粘性粉丝的积累让店家在平台拥有更稳定的流量和成交,店家拥有生意的主动权。追求常年主义的店家在快手电商将拥有更大机会,有恒心者有恒产。
为帮助更多新入局的店家在快手构建自己的经营阵地,快手电商在去年5月引力会议上即将发布了以“青云计划”为核心的流量扶植和优事新政推动店家冷启动,用流量、政策、产品多方面推动,让菜鸟店家快速适应平台的底泥,帮助店家快速渡过冷启阶段,赚到第一桶金。
无论是平台稳定的经营模式,还是优厚的扶植新政,都表明如今正是新店家来快手电商做生意的好时机
怎么享有计划扶植
什么店家可以优先享受冷启新政红利?即:内容生产力强、有差别化供给、有长效经营意原的电商店家。平台将按照店家勤劳度、粉丝经营能力、商业化投放效率等诱因,给与店家不同的冷启动流量爆光和扶植。
内容生产力强:
店家才能精准挖据粉丝喜好,并通过“短视频+直播”双重形式,持续输出优质内容,凸显店家人设,提高粉丝粘性,并实现帐号涨粉、私域转化与成交。
差别化供给:
店家才能洞察平台与行业的消费趋势、粉丝需求变化,扬长道短,打差别牌,避免商品网质化,发挥自身核心的货品优染,满足粉丝的多元需求,提开自身在行业内的竞争力。
长效经营意愿:
遵循“实在人、实在货、实在价”的经营理念,有明晰的营运策略、输出优质内容的能力、坚实的团队作战能力,稳定的货品供应,持续提高商品品质和服务原量,坚持常年主义,乐意在快手持续经营。
店家冷启营运方式论
从电商直播公式看直播间成交诱因
快手电商官方依据平台海量店家的成功经验推导入了快手电商的GMV公式:
流量:常规定义快手电商流量来始于三部份
私域流量:即主播自己的粉丝流量,快手电商指出私域,私域是电商主播沉淀的个人资产,好的私域可以提升直播问复购率,也是主播在快手经营状态优劣的衡量标准之一。
公域流量:代表着未来的潜力和粉丝增量,通过营运短视频和直播内容,主播可以从公域获取更多的自然流量,粉丝下降的同时扩大自己的私域。
商业化流量:商业化流量即付费流量,now直播刷星钻付费流量是流量放大器,在好内容基础之上,通过磁力双子既可以唤起老粉,也可以从公域带来新的增量,是电商主播快速成长的推动。
拆解公式得出,在快手做生意核心要关注:公域勤获客、私域稳流量、建立信任人设、输出有趣有料的内容、做好货品的差别化供给。不管是刚入局的新店家还是急需突破的成熟店家都能从这个公式找到解决自己当前困局的破局之道。
步入快手电商的新店家,在享受平台给与的相应新政扶植的同时,还应按照上述的快手电商GMV公式的要点,注重勤劳度(时长、天数)、投放效率(商业化提效)、流量转化效率(公私域承接转化流量效率)等相关指标,定位遇见的问题针对性解决,减短冷启动时间。
店家冷启营运方式论
店家冷启营运方式论,指店家在不同冷启阶段,都绕不开的几大关键动作,分别是:精准定位、爆款内容、差异供给、精准流量、跃迁大场。
精准定位
新店家步入快手电商做生意,第一步需确认自己要涉足的行业和赛道、然后旨在于构建稳定、真实的人设、让粉丝更信任,让平台推荐更精准。
热卖内容
做好“短视频+直播”内容,做内容的核心阵地是短视频,核心目的是涨粉的过程就是私域积累的过程,直播间内容则是为商品转化服务,优质的内容和直播,才能让直播间快速起号,快速起量。
差别供给
在冷启动的不同阶段相继完成选品、组品、排品、预测爆品、爆品测试、打造爆品等过程,渐渐把握货品定款、定价、定量、定让利的能力。
精准流量
了解快手电商流量生态,通过获取自然流量、商业化流量,撬动私域流量,做高效转化和复购,通过了解冷启动投放方法,提升商业化投放效率,沉淀商域流量,并将其转化为私域流量。
跃迁大场
出坡大场直播,通过一场直播的筹办到实操演习,提高自身及团队营运能力同时,还可以测试和提高帐号在同行业、同等级店家中的水平,成功跃迁可以扩宽流量池,探求潜客成交,提高在同行的竞争力,以及自身及团队的直播带货、直播营运能力,全面实现前馈升。
精准定位
精准定位,即“人没内容配合平台调性”。店家按照自有的产品调性,延展至主播人设以及内容的搭建,平台会回馈给店家目标受众,同时,快手电商平台也是私域的代表和象征,店家能够将内容、用户、行业、平台这四者有效串联上去,是冷启阶段关键的破局之举。
了解直播电商行业生态
过去两年,直播电商行业快速爆发。按照CNNIC中国互联网络发展状况统计报告》,截止2021年12月,整个互联网行业短视频月活用户早已达到9.34亿人次,使用率达到90.5%,短视频成为继即时通信然后的互联网第二大行业,并直接推动了直播电商的快速下降。
截止2021年6月,我国电商直播用户规模为3.84亿,环比下降7524万,占网民整体的38.0%。按照艾瑞咨询《2020中国网路视听发展研究报告》,2021年直播电商在零售电商的渗透率达到15%,规模将达到2万亿。到2025年,直播电商的行业渗透率有望达到24%,达到6万亿规模。
了解快手电商生态
快手电商也在过去的几年迎来高速发展。2018快手电商GMV为9600亿元,2020年快手电商GMV达到3812万元,三年下降近4000倍。2021年,快手电商GMV超过6800万元,2022年第一季度,快手电商GMV达到1750亿,环比下降47.7%,下降超过预期。快手电商早已完成了第一阶段的积累,步入直播电商2.0时代。
2022年,快手电商将平台定位为“新市井电商”,并将业务战略升级为“大搞信任电商、大搞快品牌、大搞品牌、大搞服务商”。
大搞信任电商
“大搞信任电商”,快手电商给出的最新定义是:通过提升“体验-价钱比”,实现消费者体验和满意度的跃迁,让消费者以更低的价钱收获更好的服务。
大搞快品牌
快品牌是快手电商生态里生长下来的一批注重粉丝服务的新势力店家,具备以下三大核心特点:一是直播问与货并重,不仅仅是主播自有品牌,主播直播问本身也是品牌;二是高“体验-价钱比”;三是强私域,强复购。
大搞品牌
“大搞品牌”则更面向传统品牌,意在帮助传统品牌在快手开拓新消费人群和沉淀私域流量,让传统品牌在快手实现品销合一的长效经营。
大搞服务商
大搞服务商的使命是以服务商为契机,通过提供专业化、系统化、精细化的服务,为店家提供标准化和确定性的成长跃迁路径。
了解快手电商各行趋势与特点
在了解快手电商基本生态和平台战略以后,了解平台上各个行业的特点与趋势,也是店家在确定赛道前必需要做的功课。以服装鞋靴、美妆个护、快消行业、家居百货、珠宝玉器行业为例,阐述五大行业的行业特点。
服装鞋靴行业特点
服装鞋靴行业快手电商体量最大的行业,行业空间巨大,细分品牌和店家数目诸多。季节性的超前销售常常是行业的销售特性,店家可以对产品进行季节、节日方面的包装,配合市场需求以及平台活动推广,也可以输出对时尚认知的内容来引发共鸣。
美妆个护行业特点
美妆个护行业同样是快手电商的核心行业,用户多为男性,女性群体的消费潜力也不容小规。快手用户对美妆个护有很强消费需求,国货品牌与国际品牌均在快手有良好销量,店家卖货时要突出功能卖点,商品逼格,也要讲求品牌效应,展示产品的同时可以加入实用教学等环节。
家饰百货行业特点
家饰百货行业涉及场景诸多,囊括的细分类目特别广泛,市场需求量大,商品种类多,用户需求更多依赖生活场景,是店家可以找到细分类目精耕的行业。
快消行业特点
快消行业,目标用户面广,市场庞大且需求多元。商品安全和口感是商品竞争核心要素。店家可围绕热点或节庆进行包装,剌激消费。店家在选择商品时要考虑组合搭配、商品量和运输存储等问题。
首饰翡翠行业特点
首饰翡翠行业是直播电商行业颇有特色的行业,得益于直播对首饰行业中间流通环节的编恒,越来越多用户倾向于在线上订购高性价比首饰翡翠商品,消费日渐成熟。店家在推广产品时须要关注首饰材质本身的真伪好坏、色泽样式、寓意象征等要素。
新品内容
内容作为快手社区生态的主要组成部份,不少商家都通过构建出新品,来快速渡过冷启阶段。但构建新品内容并非易事,想要把松开核心内容经营方式论,须要在短视频内容、直播内容及营销活动三个方向上针对性布局、发力,其实能够收获“流量+转化”的双丰收。
短视频内容营运
高效圈定公域自然流量,产生私域储备池
提到帐号内容营运中,首当其冲的必须是短视频内容营运。因而要有科学高效的短视频内容策略,包括主题类型、脚本创作、拍摄剪辑甚至到发布节奏等,产生店家在原有人气、调性基础上自成的短视频内容体系。
短视频内容类型及选题
提及短视频营运,店家要先了解短视频的内容类型以及怎样选题。
短视频脚本创作
以卖点类短视频为例,店家可以通过“找定位”、“定创意”、“添文案”等形式,把产品的核心优势,以目标用户喜欢的形式展示下来。
“找定位”需要对产品有充分的认知,找到产品的内容定位;“定创意”,是须要在提炼产品的卖点后,找到有吸引力的创意点,和自己的产品做好融合;最终,店家要将创意点与产品卖点,通过“添文案”的形式,最终呈现在完整的短视频脚本中。
其中,卖点类短视频脚本创作的核心是先用视频中的让利信息、产品疗效等内容来吸引用户,再用产品卖点信息,如销量口碑、效果展示等,吸引用户关注。
短视频拍摄
1、前实后虚:降低产品主体呈现中级感
方法1:通过专业的单反拍摄
方法2:产品摆放在画面正中间
方法3:将单反紧靠前景展示物
方法4:镜头对焦到远摄端(拉到近来)方法5:完成背景模糊处理
2、打光及色彩搭配:整体画面更有层次感,保持光泽度
方法1:通过灯光打造场景气氛
方法2:场景背景色饱和度低/打浅
方法3:产品色艳丽艳丽饱和度高
方法4:核心突出产品
3、功能功效放大:突出产品材质,放大产品功能功效
方法1:如通过强力的拉伸展示弹力裤
方法2:如通过装东西凸显鞋子的容量
方法3:如通过镜头慢放诠释产品丝滑
方法4:如通过灯光展示产品纤薄透气
方法5:如通过对折弯曲诠释抗压耐磨
短视频剪辑方法
1.原生视频混接方法
方向1:前3秒产品展示(可添加配音口播)+3秒后人物全景试穿(可穿插产品特写)
方向2:产品搭配/特写素材混剪+全程配音/产品介绍配音
方向3:各类产品素材混剪/真人试穿展示+热门配乐
2、口播对话类剪辑方法
方向1:双人出镜口播介绍产品,展示产品细节
方向2:单人对话/配音式/对口型的试穿试用展示
方向3:直播间拍摄+直播间高
短视频发布节奏
常规视频发布
日常营运中,冷启阶段的店家可以保持每晚更新起码1条视频的节奏,来练习短视频内容制做,以及找寻优质内容的创作方向。
直播预热视频发布节奏
通过发布优质短视频内容,吸引公域流量、私域流量,将用户吸引到直播间。
短视频内容的输出节奏如下:
阶段一:直播前3-5天,发布直播短视频或图片预告,植入直播相关信息。
阶段二:直播当日:分别在直播前12小时、9小时、6小时、4小时,发布短视频预告。
大场直播预热视频发布节奏
长线期:直播前8-15天,发布短视频蓄水、对用户拔草,也可以在直播间里预热,店家要重点观察短视频内容自然流量的下降情况。
抢量期:直播前3-7天,开始放量抢量,重点制做热门内容,建议每晚发布1-2条视频,同时可在预热短视频挂小黄车商品,进行测品。
冲刺期:直播前2天-直播当日,加强预热短视频发布的频度,发布有质量的短视频直播预告。加强新品拔草视频和福利向视频的发布密度,集中吸引粉丝的关注和预约。
差别供给
所谓“巧妇难为无米之炊”,优质的货品,是店家在快手做生意的基础。店家在快手须要通过差别化的货品供给,充分发挥货品的优势。
货品分层
好的选品,须要具备高需求、高传播、高转化和高复购四个要素。对于店家来说,怎么在多种多样的
商品中,选出才能在快手上卖得好的品快手买推广会影响自然流量么,甚至是爆品,这是至关重要的环节。
货品卖点提炼法则
从用户思维出发
整理产品卖点的时侯,店家若只坚持自己觉得的卖点,而是要关注用户什么产品需求,因而整理出才能俘获用户的卖点,只要做到和用户“同频”,就能实现共振。
在卖点提炼时,可以先从产品的基本功能出发,挖掘用户消费心理的同时直击用户需求点,表现在具体的使用场景中集中放大,让用户接受并认同产品的利益效用,从而实现销售转化。
打差别化卖点
假如你的卖点才能与众不同,就才能更容易在同行业里脱颖而出,让快手电商用户更容易关注到你的产品,在这儿整理了差别化产品的六个方面:
功能差别化卖点:
如专利设计、功能升级或产品迭代等,是能满足消费者需求的核心要素之一。
产品品质差别化卖点:
可表现在产品的原材料稀缺、品质稀缺,或则是工艺的稀缺。
价钱差别化卖点:
同一商品若能领到比同行更优价,做到极至性价比,就更具竞争力。
包装差别化卖点:
逼格,仍然是不可忽视的卖点,奇特的包装和设计,自然更胜一筹。
服务差别化卖点:
这儿的服务除了包含售后、赠品等,还有消费体验、价值共鸣等。
附加价值卖点:
名星代言、大师设计、IP联名合作等附加价值,也能吸引到用户。
精准流量
快手是一个拥有3.4亿日活用户的国民级平台,店家要学会充分借助各类渠道获得爆光,提升与用户接触的频次,提高获取流量的能力。
目前,店家在快手电商上所获取的流量,按照获取方法不同,主要分为自然流量与商业化流量两大部份。
自然流量营运
自然流量,分为公域流量与私域流量
公域流量营运
公域流量,就是指平台流量,它不属于单一个体而是共有的流量快手买推广会影响自然流量么,是店家在平台上经营的基础流量来源。
公域流量营运的核心是要熟练把握平台规则,依据平台的发展规律及平台新政乘势而为。
目前,快手的用户规模和活跃度保持着不俗的下降。2022年第一季度,快手应用平均日活跃用户达3.46亿,环比下降17%;平均月活跃用户达5.98亿,环比下降15%;快手应用总用户流量同步增速50%+;平均月付费用户达5650千人,同步下降7.8%。庞大的用户基数决定了公域的广度。
按照使用场景,公域流量主要分布于短视频、直播间两大场景中。
私域流量营运
私域流量,浅显点说,是店家帐号所沉淀的粉丝、客户,以及在此基础上产生的可以直接触达的、多次借助的流量。例如说粉丝团、关注帐号的粉丝、粉丝群,都属于私域流量。简单来说,就是不用付费,可以在反复使用,直接触达到用户的流量。
快手公开数据显示,私域贡献了平台70%电商的交易额、80%的直播打赏金额,是经营者产值来源的主要支撑。
商业化流量投放
从流动的公域流量到确定的私域流量
对于店家来说,在冷启阶段,商业化投放是获得流量的重要来源。
更为重要的是,基于快手私域的强信任、强转化关系,不仅优化内容营运,获得私域流量外,店家在冷启阶段还可以通过商业化投放,将公域流量转化为确定性的私域流量。
冷启动店家做好投放须要走好几步?
第一步:了解快手电商流量生态
快手平台的流量入口究竟有什么?人们口中的公域与私域流量具体指的是哪些?快手电商的流量分配逻辑是哪些?短视频的流量和直播间流量都是怎样转化的?你是否了解快手电商的流量分配逻辑又是哪些?
为了让店家们十分清晰地晓得,所有流量是因为做了哪些动作而得到的,快手平台会按照哪些样的动作或则业务策略再匹配流量,快手电商提出了“流量白盒化”的流量分发机制。
“流量白盒化”策略,主要分为基本流量分发策略和重点流量分发策略。
基本流量分发策略是,被平台定义为值得信任的“实在好店家”,将会获得更多自然流量。这一条策略是为在日常经营中值得用户信任的店家,带来更多的自然流量。
快手电商都会提供重点流量分发策略,分别为快品牌、品牌和店家提供冷启动、成长和活动爆发不同阶段的流量重点分发策略,通过这样的流量机制,推动店家在平台上进行常年的经营,获得消费者常年的信任。
透过快手电商“流量白盒化”策略,可以看出,店家想要长久地获得流量,就须要坚持“长期信任”与“长期经营”,才就能获得更具确定性的流量下降。
第二步:了解平台商业化投放工具与产品
目前快手平台主要有两款商业化投放工具。
磁力天秤:磁力天秤是快手电商营销平台,整合了快手双子电商、小店通、粉条的投放链路,公域、私域流量融合。磁力天秤,支持直播推广、短视频推广两类主流营销目标,支持急速版和专业版两大投放模式,支持涨粉、带货等多种投放目标。
面条:面条是快手官方推出的付费推广服务,通过降低内容在快手APP内的爆光量,快速获取精准粉丝。面条包含作品推广、直播推广、智能推广三大方面的付费推广内容,质量越好的短视频作品和直播间,付费推广的疗效越好,所以,做好内容获取流量是基本条件。
不仅投放工具外,快手电商还为冷启店家提供了冷启助手产品。
冷启助手是针对进驻30天内的快手小店新主播/店家推出的产品工具,可以在快手App-快手小店或快手小店店家端的首页查看入口。
店家可以通过冷启助手:
查看近日的基础经营数据,了解近日生意状况。
查看平台推荐的经营动作,帮助店家快速成长。
产品都会针对性的指标和确诊,帮助店家剖析当前表现优秀或则不足的地方,并为店家整理出“待提高”事项和关键建议。
第三步:明晰投放目标及不同的投放策略
目前店家进行商业化投放,主要分为三类:
第一类是涨粉;第二类是提高直播GMV和ROI;第三类则是涨粉和GMV转化兼具。
投放目标一:涨粉投放策略
通过磁力天秤,进行【短视频推广-粉丝关注-转化目标】+【直播推广-粉丝关注-转化目标】组合投放,通过短视频、直播这两个最主要的场景,来触达潜在粉丝,实现用户转粉。
投放目标二:提高直播GMV
直播前,可通过磁力天秤,进行【短视频推广-粉丝关注-转化目标】投放,直播前扩展私域流量池,同时通过使用【人群包定向触达】,激活私域粉丝;
另外,直播中,可以通过使用【进入直播间】、【商品点击】、【商品订购】、【直播ROI】四大转化目标进行组合投放,而且选择【放量投放】的投放方法,实现用较低的成本,在投放周期内稳定拿量。
大部份预算投放直播商品订购、ROI出价,同时搭配步入直播间的转化目标。
投放目标三:制订涨粉和直播GMV兼具
想要兼具涨粉与直播GMV兼具的店家,则就意味着要将前面两者要做的动作都做一遍。直播前,做涨粉,直播中竭力冲GMV,同时通过涨粉并引流用户到直播间。
直播过程中,店家则要拟定两个投放方案。
为降低涨粉,可以设定一个【直播人气】的投放目标,将部份预算投放步入直播间的优化目标,同时搭配直播【商品点击】、【商品订购】的转化目标。
为提高GMV与ROI,则建议降低一个方案,将预算投放直播商品订购、ROI出价,同时搭配步入直播间
的转化目标。出价方面,可高出日常出价的
店家可以通过冷启助手:
查看近日的基础经营数据,了解近日生意状况。
查看平台推荐的经营动作,帮助店家快速成长。
产品都会针对性的指标和确诊,帮助店家剖析当前表现优秀或则不足的地方,并为店家整理出“待提高”事项和关键建议。
第三步:明晰投放目标及不同的投放策略
目前店家进行商业化投放,主要分为三类:
第一类是涨粉;第二类是提高直播GMV和ROI;第三类则是涨粉和GMV转化兼具。
投放目标一:涨粉投放策略
通过磁力天秤,进行【短视频推广-粉丝关注-转化目标】+【直播推广-粉丝关注-转化目标】组合投放,通过短视频、直播这两个最主要的场景,来触达潜在粉丝,实现用户转粉。
投放目标二:提高直播GMV
直播前,可通过磁力天秤,进行【短视频推广-粉丝关注-转化目标】投放,直播前扩展私域流量池,同时通过使用【人群包定向触达】,激活私域粉丝;
另外,直播中,可以通过使用【进入直播间】、【商品点击】、【商品订购】、【直播ROI】四大转化目标进行组合投放,而且选择【放量投放】的投放方法,实现用较低的成本,在投放周期内稳定拿量。
大部份预算投放直播商品订购、ROI出价,同时搭配步入直播间的转化目标。
投放目标三:制订涨粉和直播GMV兼具
想要兼具涨粉与直播GMV兼具的店家,则就意味着要将前面两者要做的动作都做一遍。直播前,做涨粉,直播中竭力冲GMV,同时通过涨粉并引流用户到直播间。
直播过程中,店家则要拟定两个投放方案。
为降低涨粉,可以设定一个【直播人气】的投放目标,将部份预算投放步入直播间的优化目标,同时搭配直播【商品点击】、【商品订购】的转化目标。
为提高GMV与ROI,则建议降低一个方案,将预算投放直播商品订购、ROI出价,同时搭配步入直播间的转化目标。出价方面,可高出日常出价的20%-30%。
第四步:进行具体的商业化投放
在明晰了投放目标和基本策略后,店家要开始做具体的投放动作。
一定程度上,店家须要改变对于商业化投放的认识,做投放并非只是在消耗费用和精力,而是在为流量和整个直播做减法。只要店家把投放这个动作运用得当,常常能够获得高ROI的回报。
但投放也不是随性而为的,店家须要缜密的计划和执行步骤,这样就能为下降做乘法,甚至做加法。
在这以大场直播活动投放为反例,对投放的整体过程进行诠释,具体步骤如下:
(一)制订投放计划
投放计划,主要包括按照GMV目标制订投放预算、具体预算分配、直播前投放额度、直播中投放额度、短视频比列还是直播间推广比列......这都是在做商业化投放的计划阶段就要安排好的。接出来,就来详尽讲讲制订投放计划的具体步骤:
1、整理帐号背景信息
首先通过整理帐号基本信息,了解帐号的基本粉丝规模,以及此前直播间的主要流量入口,之后按照本场直播的目标,匹配投放预算。
2、前期流量数据测算
GMV贡献分拆
选购7场近30天内同量级GMV场次的活动,分拆整理自然流量和商业化流量的带来的GMV占比,预估本场活动的GMV贡献分拆。
测算分拆明细,做预算分配
选购3场近30天内同量级GMV场次的活动,去预估整场的客总价、UV成本、ROI等,按指标去细拆预算分配。
确定投放工具,投放时段与比列
选择面条、磁力双子的预算分配,以及投放时间,并细化推广的内容。
(二)进行商业化具体投放
1、直播前投放
整体来说,在直播前这个阶段,店家可采用投放面条,来激活私域的粉丝;另外,在公域端,可以使用磁力双子进行潜力人群触达;两个工具可以一起进行投放。主要投放内容为直播预热短视频,投放节奏可以参考上一章节提及的预热短视频发布节奏同步进行。
店家可以在直播前3-5天多频度、多主题发布视频,并进行有计划、有规模的投放,竭力做气氛、做热度。其实前提是,团队要及时打算好推广物料,以免影响预热疗效。
2、直播间投放
以直播间直投为主,辅助短视频作品投放。
按照主播状态、人气趋势,随时做调整。
配合爆品节奏投放,构建直播间高光时刻。
检测直播间实时数据,按照数据表现,进行加量或是停止追投的操作。
跃迁大场
冷启动店家该如何做大场直播?
当店家意识到大场直播的重要性,这么接出来,就是怎样在冷启动阶段,针对大场直播的前中后三个时段,做出详细的规划和策略。
首先在直播前,店家要根据“大场目标-团队分工-流程脚本-直播预热”的路径进行布置安排;其次在直播中以多选营运方法维持正常直播的进行,并以构建出一个或则多个高光时刻为目标;在直播后进行较为全备的直播复盘,从数据层面到营运层面,突出吸收亮点环节,以出现的问题为素材不断优化。店家根据冷启动阶段的大场直播各时间节点,不断改进建立营运流程,来快速度渡过冷启动阶段。
平台为店家提供的冷启动扶植新政
(一)每日8亿冷启流量扶植
平台推出了推动店家爬坡跃迁的流量扶植新政,给与店家确定性的流量扶植及相关流量加壳,推动商家获取更多公域流量的同时,建立稳定的私域流量池,店家获得的精准粉丝越多,粉丝转化带来的GMV越高,就能获取的流量激励也就越多。
1.差别化扶植流量新政:针对潜力新店家,推出小雪球计划;包含3种不同阶梯式玩法,分别为新势力店家榜、极速挑战赛、大场流量扶植等,帮助新店家快速成长。针对showcase店家,推出灯塔计划,平台多对一定制化激励方案,实现快速涨粉和跃迁。
2.冷启流量红色通道:面向潜力店家开放,可使其优先步入冷启池,获取第一桶冷启流量。
(二)现金扶植新政
快手电商会为每一位“潜力”商家,提供专属的跃迁任务以及匹配的补助奖励。
处于冷启周期内的店家,可选择完成与所处阶段匹配的多样化成长任务,并获得现金补助。
店家越勤劳,平台越鼓励,无论是现金奖励、还是磁力双子奖励,店家表现得越好,平台给与的补助自然也是越多的。
(三)权益升级
基于店家等级,平台为不同等级店家匹配了不同的权益和福利,包括PK卖货特权、服务市场折扣、官方社群指导、1080P高清直播、成就勋章等权益。
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