小红书旗下社交电商平台“小红店”上线
商业化重点向社区偏斜以后,小红店小红书开始入局社交电商。小红下社线
3月12日上午,书旗商平19qq刷赞《新商业情报NBT》发现小红掌阅下社交电商平台“小红店”上线。交电小红店搭载于陌陌小程序中,台上用户可通过陌陌帐号登入。小红店
小红店注重通过陌陌分享进行的小红下社线社交裂变。在商品页面中,书旗商平“立即订购”选项后面就是交电“推广邀粉”。通过分享生成的台上小程序页面,用户可直接步入订购页面。小红店
同时,小红下社线小红店开启了“红人计划”,书旗商平所有用户均可约请好友注册以拥有粉丝,交电粉丝达到50人后就可成为红人。台上19qq刷赞
在小红店的“粉丝管理”页面中,红人可以看见粉丝约请用户的进度小红书业务下单,并联系邀请者及其粉丝。不过,目前该小程序仅支持复制粉丝爱称进行搜索,还未能通过“联系Ta”选项直接与粉丝在陌陌上直接对话。根据亿邦动力网报导,红人还可以见到粉丝下单和浏览商品的情况,了解其消费趋势。
同时,在“商学院”页面中,小红店向用户提供“新人必读”、“红店资讯”、“进阶课程”和“大咖讲堂”四类内容。根据亿邦动力网消息,这些内容包括关于微信营销、快速爆单、朋友圈营运和构建个人IP等课程,涉及吸引新用户、维护用户关系、管理粉丝和社群营运等多个方面。
成为红人后,用户订购产品可享受返现,最高返现比列为40%。比如,购买一个价钱为125元的眼线盘,红人可获得50元返现。
红人约请好友注册后,后者订购产品,前者可获得佣金。根据亿邦动力网获得的疑似小红店内部资料显示,其商品佣金比列为30%-40%,可永久保留和提取。
目前,小程序仅支持红人提现,佣金在订单完成且无售后退票12天后结算,每次提现的金额不多于10元,不少于20000元。值得注意的是,提现形式为陌陌零钱收款。
这种基于陌陌进行社交裂变、用返现和佣金鼓励用户分享的方法,与拼多多、趣头条类似。后二者均以此迅速圈住首批用户,并在随后实现了快速下降,成为上市公司。
对于小红书而言,通过社交联接在小红店上产生利益链,鼓励红人对用户进行深度营运,能够有效发挥自身的优势,提升用户的粘性和忠诚度。
更为重要的是,小红店也可以被视为小红书对电商业务进行的又一次探求,借助小红书自身的品牌、影响力和KOL积累,尝试一种新的“严选”形态。尽管社交电商赛道上已有拼多多、云集、贝店、环球捕手等玩家,但小红店仍然有一定的优势。
事实上,小红书的电商业务发展始终都不算顺利,一方面是本身的体量与资金有限,另一方面小红书业务下单,交易导向的电商也不利于社区的经营,而后者才是小红书的核心优势。
2月底,小红书宣布进行构架调整,商业化模式重点转向社区广告,向品牌开放社区流量。这甚至被剖析为电商权重调低。而这次小红店的推出,则说明小红书并未舍弃电商业务的野心。
目前,小红店页面中有10款商品,均为小红书品类测评榜Top1,每天上午10点开始疯抢。其供应链系小红书合作品牌方供货,有正品保证。这种精品新品的模式成为了一种更适应小红书种草社区特征的“严选”形式。
脱离拔草社区场景后,小红书的选品能力能在小红店上得到更好的发挥,“XX品类Top1”等小红书特色榜单也能展现其背书价值。严选模式下,小红店也不需要提供大量SKU,更为轻巧。
目前,小红书用户已达到2亿,其中男性占80%,一二线城市占60%,九成用户用小红书了解品牌和商品信息。
小红书2亿用户的数据库让小红店具备洞察、制造消费流行的能力,这也是其选品能力的来源。而且,在社交电商逻辑下,小红店注重培养红人营运粉丝的能力,将使得更多KOL形成,并可能对小红书进行反哺。
未来,小红店有可能约请店家加盟,不缴纳加盟费。对品牌而言,以社群销售模式为基础,可在此轻资产开店、碎片化分销。对小红书而言,这加大了平台与品牌的联系,有利于在站内营销推广上的合作。
“拼多多+严选”模式背后,是小红书基于其社区优势再次加码电商的努力。以社区广告为重点的商业化闭环正在构建,社交电商的加入将丰富其变现路径,让小红书的基座更坚实、有胆气。