号称抖音快手点赞员:快手接单平台业务

作者|把青

编辑|Mia

在互联网裁员消息不断，抖音点赞单平屡次被抨击的快手当下，快手首次实现整体赢利快手接单平台业务，员快刷关注全民多项指标超出预期。手接

5月22日，台业快手科技发布2023年第一季度业绩，抖音点赞单平财报显示，快手快手一季度产值252.2万元，员快环比下降19.7%；调整后净收益4200亿元，手接环比减亏为盈。台业

过去几年，抖音点赞单平快手一直在映照在巨亏的快手阴霾下，先后试水直播、员快电商、手接本地生活、台业短剧等等业务。不过在近几年互联网大厂降本增效的大潮下，不少大厂都逐渐开始赢利，此前爱奇艺发布的2022年财报显示，首次实现全年赢利。

这次快手的赢利，快手科技创始人兼首席执行官程一笑总结缘由为，“这得益于用户指标新高、刷关注全民收入下降及营运效率提高等方面的推进。”

财报显示，报告期内，快手应用的平均日活跃用户和平均月活跃用户分别达到3.74亿和6.54亿，环比下降8.3%和9.4%，短视频及直播内容的总观看次数环比下降超10%。

更为重要的是，快手电商有了显著的下降。财报显示，一季度，快手电商交易总值（GMV）环比下降28.4%至2248万元。快手月均进驻品牌数目环比提高约30%，品牌自播GMV环比提高约70%。

现在的快手早已进入了稳定赢利期，但也不禁让人思索，电商、内容双手抓的快手，最终那个赛道会成为快手的支柱业务？

国外业务连续四季度赢利，不仅降本增效，快手还做对了哪些？

在快手发布的2023年一季度财报中，快手用“里程碑”来形容这一季度的财报。的确，这是快手第一次实现整体赢利，但毕竟快手的国外业务早已连续四个季度赢利，拖快手后腿的，主要是海外业务。

依据快手2022年全年财报，快手国外业务实现了1.92万元的经营收益，而2021年还有着86.77万元的经营巨亏，海外业务的巨亏环比急剧下挫44%至66.38万元。

而去年Q1的财报中，快手Q1总产值环比下降19.7%至252.2万元，赶超彭博市场一致预期的245万元，Q1海外经营巨亏继续下挫，同比回升45.1%。

快手的降本增效成果同样明显，财报显示，快手营销及营销支出由2022年同期的95万元，环比降低8.1%至今年Q1的87万元，其占总收入的比率也由今年同期的45%增长至34.6%。

国外业务产值的不断下降、海外业务巨亏的回升，以及成本的调控，最终Q1快手实现了整体赢利。

作为短视频平台，用户存量是一切商业化的基础。疫情红利消散，快手DAU和MAU环比增长趋缓。快手应用平均日活跃用户及月活跃用户分别环比下降8.3%及9.4%至3.743亿及6.544亿。快手应用的每个日活跃用户日均使用时历时126.8分钟，环比增长1%。而短视频及直播内容的总观看次数环比下降超10%，总观看次数下降率低于用户总时长下降。

具体看快手的各项业务，Q1线上营销服务、直播和其他服务（含电商）对收入的贡献占比分别为51.8%、37.0%和11.2%。

线上营销服务（广告）仍是快手的最主要的收入来源，Q1收入环比下降15.1%达130.6万元，对比今年的占比53.90.%，在整体产值中占比51.80%，有所增长。

下降最快的电商业务成为核心驱动力。一季度，快手电商交易总值（GMV）环比下降28.4%至2248万元。尤其是在快手的信任电商模式下，快手在品牌影响力上有了显著的提高，一季度月均进驻品牌数目环比提高约30%，品牌自播GMV环比提高约70%。

短剧、招聘、房地产多手抓，快手推进对流量变现的探求

作为内容平台，内容是一直是核心，过去几年来，快手重点布局的星芒短剧业务，成为快手在内容上的一把利剑。作为目前市面上背部的微短剧平台，2022年快手“星芒短剧”已有超过100部短剧播放量破亿，热卖短剧数目下降近40％。

提及去年的热卖短剧，就绕不开Q1在快手开播的《东栏雪》，跌荡起伏的剧情、反套路的设置以及精致的画面，让这部剧屡次登上各大平台的热搜榜，豆瓣开分7.5分，在快手的播放量达到5.3亿，财报显示，《东栏雪》创下了全网短剧播放量最快破亿记录。

此前快手娱乐星芒短剧负责人陈一夫曾对娱乐独角兽表示，现今听众听到的内容，跟粗剪的内容有不少的改动，“粗剪版我们看了后不够有新鲜感，就改了剧情重新补拍”，不难看出快手对于优质内容追求的决心。

高产也成为Q1快手短剧的标签，仅国庆档快手就推出了55部星芒计划制做的短剧。

而短剧带来的不仅用户的下降和存留外，也为线上营销业务提供了一条可探求的路径。按照财报，2023年第一季度，星芒计划短剧的品牌招商收入环比下降超300%。

与此同时，快手也尝试了更多样化的内容供给，直播急聘、房地产都成为快手的新的下降曲线。在房形成态上，快手理想家业务早已覆盖了超过70个城市，Q1快手房产业务总交易额超80万元。

去年Q1快手直播带岗业务“快聘”，日均简历投递次数环比增速超300%，简历日投递量峰值超50万。

表面上看那些业务虽然并没有哪些关联，并且深挖上去，这种布局都都指向了一个目标——提高流量变现的效率，想要探求更多商业变现模式，也就意味必须将流量盘进一步做大，而这种措施其实为快手打开了新的市场。

近日发布的《快手推动就业与数字劳动者发展报告》显示，至2022年末，快手平台共推动3621万个就业岗位。其中，内容生态推动2215万个就业岗位，商业生态体系推动1406万个就业岗位。

而在今年，快手短剧也让人看见了其商业化的潜质。仅今年双十二期间，淘特App与快手合作了10部不同题材的微短剧，在全网达成了超过200亿播放量。去年新年期间，淘特App再度订制了8部快手短剧，帮助其年货节进行推广。而唯品会则通过多次复投短剧，累计实现了5.3亿潜在人群的有效触达。

程一笑亲自带队后，快手盯上了货架电商

虽然电商业务在快手Q1目前的产值占比不算高，但其成绩却相当亮眼。自从今年9月程一笑亲自带队负责电商业务后，其重量级被提升到了一个新的高度。在去年5月的电商引力会议，程一笑称，电商业务是快手未来下降的重要引擎之一，也是整个快手商业生态的中心。

值得注意的是，财报显示，电商商品交易总量（GMV）保持近30%的下降速率，含电商在内的“其他业务收入”同比下降超过51%，领跑其他收入蓝筹股。

一个显著的变化是，快手也正在跟抖音一样，开始在货架电商上加码。明年2月，快手电商首次明晰了“全域经营”的发展方向快手接单平台业务，即以店面营运为核心，自播+分销双循环驱动，并从“短视频+直播”为核心的内容图式和以“搜索+商城”为核心的泛货架他者两方向加码。

用程一笑的总结就是，以“全域经营，好货不贵”为原则的“5S经营方式论”：分销、自播、泛货架等三个经营图式，以及优价好物、优质内容两个经营动作。

去年一季度，快手小店卖家首页开辟了新商城入口，用于更好的承接高活跃卖家的确定性需求。数据显示，2023年一季度，快手泛货架场的流量环比下降58%，GMV环比下降76%。

但这都是基于快手信任电商的模式下，电商引力会议上，程一笑再度解释了自己对于信任电商理解：“让消费者在快手，通过值得信任的主播和内容，发觉适宜自己的优价好物。”

快手电商产品负责人叶恒还谈到，二季度，快手电商还将降低商城的全站一级入口测试。不仅商城外，还推荐、搜索和店面等多个场景，让用户有更多机会去接触店家店面和产品。

可以确定的是，快手总算从负下降的泥沼里爬下来了。快手这么重押的电商赛道虽然下降迅速，但最终能够跑通，仍有待市场的检验。