今天打开快手时发现有未读消息的快手小红点快手买的东西不发货在哪投诉，一共两条，粉丝其中一个是超级快手刷作品双击30卖家的私信我说购买的东西因为疫情不能发货，另一个是低价抖音官方消息，点开说我中奖，业务我点开领取时显示活动已结束，平台当我看发送消息的刷粉刷粉丝软时间是2月24日晚上10点，那么我的网站问题来了，我每天都会看快手，推广我能确定我从来没看到过这条消息，快手是粉丝快手刷作品双击30我今天才收到的，我期间一直也在快手上买东西，超级而且也跟卖家通过私信沟通过问题，低价抖音这条来自官方的业务我见都没见过，而且别的平台卖家发我的消息我都能看到并且回复，唯独官方这条中奖消息我看不到？这不得不让人怀疑？今天怎么就突然冒出来了？如果当时官方有发消息给我快手买的东西不发货在哪投诉，那我回复其他店主私信的时候快手买的东西不发货在哪投诉，也应该看到这条未读消息，根本不可能忽略掉，无论是在这条消息的之前时间，还是之后的时间点里，其他消息我都有读，为什么偏偏这条我没读过？（跟其他卖家的私信我也截图，并提交在下面，以图为证）。我每天都会刷快手，如果你们后台能查，我倒是希望你们查一下我每天登录快手的时间，后来本着好奇的心理点开了该账号，发现有些视频下面有很多和我经历相似的人去评论，大家的评论和我的情况都差不多，（我简单截了几张图放在了下面），为什么这么多人都是在中奖过期之后才发现自己中奖了？大多数人都是在2月24和2月26日这时间中奖，而且大部分人也是在一个月甚至一个多月之后才发现自己中奖了？中奖记录都无从查询，而且这些人不在少数，这合理吗？我希望官方能给我们这些用户一个合理的解释，并把中奖名单公布出来，或者把直播回放公开，作为注册快手多年的老用户，大大小小的抽奖活动也参加了不少，如果我没有中奖，我也不会伸手去要，既然我中奖了，那就把奖品给我，作为拥有那么多粉丝的大，我希望你能够做饭到公平公正，不要欺骗用户，不要让用户失望