抖音小店商家面对不同状态的免费订单,当客户提出退款时要如何处理。涨粉赞免往往抖音商家可能会面临未发货、丝qq刷神网刷赞福利平台已发货待审核、空间已发货待收货等不同状态下退款,访客费平小编教你这些如何处理。量平q雷 一:抖音小店未发货退款 抖音商家进入售后,台刷台推选择未发货退款管理-待审核页面,免费就能看到所有需要确认售后的涨粉赞免订单。 抖音商家需要在48小时内对订单进行处理,丝qq刷神网否则系统默认“退款”抖音买东西怎么退货,空间刷赞福利平台对于即将超时的访客费平订单会进行提示。 第一步:进入抖音商家后台,量平q雷点售后—未发货退款进入页面,台刷台推点“待审核”即可看到需要操作订单; 第二步:看到需要操作订单点“处理”,免费有“拒绝”或“退款”操作。 若选退款,用户无需退款直接将退款退至用户账户中; 若选拒绝,需要填写物流发货信息才能点“拒绝”操作。 二:抖音小店已发货待审核退款 抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待审核,展示需要确认的售后订单。 第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单; 第二步:看到需要操作订单点“处理”,有拒绝、退款、退货退款等操作; 当用户选择退款,商家可以查看“用户凭证”,查看可以点不同意用户请求抖音买东西怎么退货,拒绝申请。 点击退货退款,就需要填写售后信息,如收货地址、短信通知,点“确定”进入等待用户退货状态。 三:抖音小店已发货待收货退款 抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待收货,展示所有“等待用户退货”售后状态的订单。 第一步:进入抖音商家后台抖音买东西怎么退货,点售后—已发货售后进入页面,点“待收货”即可查看需要操作订单; 第二步:抖音商家可以点“提醒发货”或“处理”; 提醒发货,即提醒用户寄回商品; 处理,进入订单信息页面点“退款”或“拒绝”处理。 |