其实淘宝未曾停止严打违禁品销售，快手扣钱但不断更新的点赞“暗语”，可以屡屡避开关键词屏蔽和反垃圾系统。闲鱼刷赞秒刷抖音

文|《财经》E法张剑编辑|朱弢

从诞生到成为国外二手商品第一大交易平台，元粉淘宝仅用了6年。快手扣钱最新财报披露，点赞淘宝的闲鱼2019年度总成交额（GMV）早已超过2000万元。

但《财经》E法依照知情人士提供的元粉信息发觉，违禁品交易在淘宝上屡打不绝，快手扣钱涉毒信息变换“黑话”或“暗语”得以发布。点赞打着“捡漏送福利”名义，闲鱼却行赌博乃至欺诈销售之实的元粉情况随处可见。根据民警通报的快手扣钱信息，淘宝上更是点赞存在可卡因交易。

《财经》E法了解到，闲鱼作为淘宝营运方的阿里巴巴正在举办对专项整治行动，重点整治潜在的情色信息和擦边球商品。有关专家对《财经》E法表示，急速发展所带来的交易量倍增，致使淘宝在对于商品及平台信息初审方面的压力在减小，“发现-删掉-出现-再发觉-再删掉”的循环尚未能彻底避免，较为现实的解决方案可以是加强初审力度及惩治违法行为。同时，也须要根据相关法律落实平台责任，并加外部监管。

平台上的“猫鼠游戏”

公开信息显示，淘宝2019财年GMV超过2000万元，环比下降超过100%，在线店家数已超3000万，数码、服装、家具、母婴等成为重要交易品类。

2014年6月，淘宝即将上线运行，6年中，淘宝成为中国第一大二手交易平台。现在能够实现翻番式下降，这在行业内是一个并不易赶超的奇迹。

淘宝的操作简便易行，只需用网店或支付宝帐户登入，刷赞秒刷抖音不用再重新开办店面，一键就可以完成将天猫帐号上“已买到的宝贝”、自主手机照相上传二手闲置物品、以及在线交易等众多操作。淘宝作为平台方，不收缴纳中介费，能够使用支付宝信用体系来为交易担保。这无疑注定了淘宝可以快速获得成功。

然而，快速发展期间，往年在电商平台上出现的问题很快也都出现在淘宝头上。只需简单网路搜素，关于淘宝的各种吐槽比比皆是，例如“货物质量差”“闲鱼常见骗子套路解密”“销售违禁品屡打不绝”......

2019年3月初，淘宝被爆出有店家在兜售“妇科真人检测”视频。将“妇科”作为关键词，可以缴获大量“真人骨科检测视频”的商品，价钱在10元左右，即使买家专门提醒“未成年人严禁订购”，但其实难以辨识买者是否是未成年人，有的店内显示已有200多笔订单。淘宝在接到反馈后，立即将这种商品下架。

现实情况是，这样的”猫鼠游戏“依然在持续上演。新的套路和骗子也在“推陈出新”。

卖二手货，也卖“二手人”

不管在那个平台开店，自然要晓得平台规则，尤其是哪些不能卖。打开淘宝社区公约，禁售范围明晰：“不得发布国家法律法规不容许的信息，包括但不限于以下：仿真枪、军警用品、危险装备、色情粗俗、催情用具、药品、医疗器械等信息”。

但是，只要你晓得“暗语”，就可以买到“违禁品”。其实淘宝未曾停止严打违禁品销售，但不断更新的“暗语”，可以屡屡避开关键词屏蔽和反垃圾系统。

根据知情人提供的线索，《财经》E法在淘宝上搜索“校服”，出现了几十条搜索结果。页面点击开后，展示的基本都是女名模身穿旗袍衣服的图片。假如你以为这真的是销售毛衣，那就大错特错了。在那些图片展示的最下方，店家不避忌，留下陌陌或QQ号。在加了陌陌或QQ后，“卖家”开始介绍他们真正的业务，传来一些着装曝露的相片后，店家表示订购5次可见面“做生意”。

于是，“校服”或“卖衣服”成为情色服务的代名词。前述知情人告诉《财经》E法，有的店家最初以走私女人“原味私密衣服”为名，发布淫秽服务信息，淘宝因此进行了持续严打。很快，新的“暗语”也就应运而生。有的“暗语”还将淫秽服务称为“二手人”待售。

不仅发布淫秽服务类信息，有些店家转让一些特殊“药物”。按照前述知情人提供的线索，《财经》E法在淘宝搜索“男士推拿套”。随机选择一个买家，展示的是普通方形棉套，但都在展示页的最开头就大字体标明“联系我私聊”。每位买家展示的销售记录都有少则十几条，多则几十条。

有店家发布“理疗套”销售信息，实际为吸引买家具聊，并提供淫秽服务。

《财经》E法与几名卖家具聊发觉，有的发来情色服务信息，有的则是在转让包括催情抗生素在内的各种性药品。这种买家在淘宝展示的销售图片中是普通常见的衣服，用这些没有问题的图片避开了平台监管。

“不是每位包裹里都是iPhone11”

38块钱就可以买一部全新的iphone11？这在淘宝是可以实现的事情。只不过你似乎收到的只是一个不出声的三无音箱。

同样按照知情人提供的线索，《财经》E法在淘宝搜索“iPhone11”，出现上千条搜索结果。iPhone11全新机的价钱超过5000，二手货按照品相，价钱在3000元-4000元不等。但搜索结果中就是有一些38元、39元等超优价。

点击步入后，展示的全部都是一张张iPhone11的图片，文字介绍则是“全新未拆封iPhone11”“粉丝福利捡漏”，买家要求卖家“留言我想要+关注店面+点赞”。

标价1.5元、39元的“iphone11”手机，买家宣称，卖家收到的不一定是“iphone11”手机。

好多卖家不会留心，店面内的最后一张图片才道出真情。买家在这张图片中写明：iPhone11就若干名额，赠完为止。卖家下单付款才能收到一个包裹，但卖家收到的包裹里不一定都是iPhone11，但附赠的礼品也绝不差，还有安卓手机、平板笔记本、单反单反、无线蓝牙音箱等等。付款后不支持退货，收到的商品不管是哪些都不能退货。

看完前面那些话，卖家其实了冷静了许多。但有的卖家已经付款，有的卖家则可能抱有侥幸心理。《财经》E法从5个类似的不同店面下单，付款金额最高39元，最低仅1.5元——但需支付58元快件到付费用。

几日后，5个快件包裹先后送达。其中1个包裹为没有品牌、没有生产厂家、没有质保卡的微型充电宝，3个则为同样“三无”的麦克风，没有外包装，装在一个自封袋中。经过测试，这4件商品全部不能正常使用。前述知情人告诉《财经》E法，这样的“电子产品”，每件的价钱都不会超过5元。

订购1.5元、39元的“iphone11"手机，实际收到的是”三无“充电宝及小品牌王老吉。

打开付款1.5元收到的快件，是一个封装完好的红色iPhone11包装盒，份量也与手机相近。这着实令人倍感了一丝惊喜，但打开盖子却发觉，上面是一盒王老吉啤酒。相比另外4件电子产品，这盒啤酒有品牌和生产厂家，而且还在保质期内。此时再点击买家的淘宝店仔细查看，多达几页或十几页的商品评价页面，前2页均为好评，但从第三页开始，基本全部是“骗子”“千万别信”类的评论。

前述知情人告诉《财经》E法，不仅仅搜索iPhone11，在淘宝上搜索华为P40、三星S20等关键词，所有的几十元就转让的搜索结果，几乎全是此类情况。买家堪称送完为止或名额有限，却只是一个借口，而卖家彼此又难以联系，所以店家轻松就可以赚到钱。这些玩法叫“暗盒”或“魔袋”，以前在其他电商平台出现过。最初时，店家堪称38元卖iPhone11，但寄下来的是三无手机数据线。被卖家揭露后，才改送充电宝或麦克风，但同样是三无产品。只要弄成一单，买家轻松到手最少30元。

上海市京师律师事务所律师许浩告诉《财经》E法，“暗盒”或“魔袋”玩法带有赌博性质，合法赌博尚有公证环节。而淘宝上出现的那些“暗盒”或“魔袋”玩法，买家提示了收到的快件里不都是iPhone11，致使这些销售带有赌博性质。但销售的规则完全由店家说了算，完全不透明。

从幻想抽中iPhone11到仅仅收到三无电子产品，此时绝大多数卖家应当早已清醒。但再去找买家理论，却发觉已经“人去店空”。《财经》E法注意到，在销售完毕后，前述买家要么将商品下架，要么直接清空店面。卖家直接与其联络维权早已不可能。

《财经》E法将前述情况反馈至淘宝客服，向其寻问这一销售模式是否违背淘宝的相关规则。截止发稿时，未获客服回复。《财经》E法在10月初再进行类似商品搜索时发觉，100以下的iPhone11的链接早已搜不到，但仍能搜到千元以下的“iPhone11”，有些标明“高防iPhone11”。有卖家向《财经》E法反馈闲鱼1元3000粉丝，“高防”实际是“高仿”的取代词，付款后收到的“iPhone11”外观与真机无区别，手机也能正常使用，只不过操作系统不是iOS，而是安卓。

别以为这儿没卖过可卡因

淘宝上以前转让过大麻，这听上去耸人听闻，但却是真实发生过的情况。大麻是可卡因，销售冰毒是严重犯罪。所以买家同样用出了各种“暗语”。诸如，搜索关键词Kush，搜索结果中却出现og、ak等等结果，常人完全不能理解其意。点击步入后，页面上出现的也是机长、上头等等诡异成语。这种都是销售大麻用到的“暗语”

Kush在日本俚语中的意思就是大麻。OGKush则是大麻品种之一，在大麻销售中最流行，而AK同样是大麻品种之一。目前。这两个品种的大麻在吸食者中最受欢迎。而机长和飞行员是大麻吸食者之间的相互尊称。吸食者是“飞行员”，走私者则是“机长”。

根据淘宝的机制，买家可以使用代替词、暗语等形式标明商品信息。正是由于出现各种违禁品销售，有人将淘宝称作“暗网”。很可能出现的情况是，用户无意中发觉一个平时无奇的链接，出于好奇点击步入，却极有可能发觉另一个世界。

去年6月26日的国际禁毒日宣传活动中，广东省广元市公安局对外通报一起案件，被称为广东有史以来最大的一起互联网制毒品案。成都民警摧毁盘踞全省五省六市的制毒品窝点7个，摧毁贩毒鞋厂5个；破获贩毒违规犯罪嫌疑67人，收缴各种贩毒159.28公斤。掐断了一条由省外贩毒鞋厂通过货运流入云南、再由广东通过网路平台返销到全省各地的毒品通道，捣毁了一张覆盖全省八省16市县的制毒品网路。而该案件主要犯罪嫌疑人正是通过淘宝发布转让信息。

强化审核能解决问题吗？

《财经》E法向淘宝客服及一些店家寻问了解到，目前淘宝对新发布的商品早已施行了初审制度，初审期2-5个工作日，新发布的商品在通过初审后才可以显示或被搜索到。

淘宝早已公布的初审形式为人工初审和人工智能初审。初审内容包括：是否属于淘宝社区规则中规定的违禁品；确保商品品牌一致，也就是商品的品牌要和标题描述、详情页介绍的品牌保持一致；商品信息须要保持一致，即买家在商品详情中所涉及到的商品信息，比如文字和图片，须要确保一致；商品标题和详情介绍中不能出现“最优价”“最优质”等极限词。

假如买家使用代替词等方法暂时躲过了初审，一旦有人发觉平台上有违禁品转卖或发布违法信息，可以选择进行投诉或举报，并递交相关证据材料。只要能确觉得属于违禁品或发布违法信息，违禁商品或违法信息会被下架或删掉，买家及其店面也会遭到处罚。

根据淘宝设定的处罚规则，违法行为分为通常违法和严重违法。通常违法，单项累计达十二分节点将被处以店面屏蔽、限制发布商品及公示警告三天等处罚。严重违法的，单项累计达十二分节点将被处以限制商品发布、创建店面、社区功能、店铺屏蔽、公示警告7上思处罚。单项累计达到48分的将被封禁店面。

9月初，淘宝对外宣布，举办为期三个多月的专项行动，重点瞄准社区生态，整顿潜在的情色信息和擦边球商品。阿里巴巴中级风险策略专家华茜在介绍此次专项行动时表示，淘宝仍然守护个性，但不容许任性胡来，对违反公序良俗、违反平台规则的行为闲鱼1元3000粉丝，会以当初天猫打假的决心重典整治，绝不允许劣币驱逐良币。华茜称，淘宝将会新增约300%的初审力量，畅通举报渠道，扫除监管死角，净化社区生态。

上海航天民航学院法大学副院长丁海俊告诉《财经》E法，从行业现况来看，二手商品销售平台与通常电商平台对于上架商品的初审并无太大差别。在商品上架前进行初审，可以筛选出不能上架的商品，但通过使用各类取代词、将卖家吸引到淘宝以下进行私下交易等方法来逃避初审，确实是一个尚未能完全解决的问题。而接到举报进行初审、查实后下架或删掉，会身陷”猫鼠游戏“的循环。

丁海俊觉得，作为平台方，淘宝采取扩展初审力量、畅通举报渠道等方法，在净化平台生态方面会取得显著成效。但淘宝尚处于高速发展期，交易量倍增，初审的压力在减小，虽然大规模使用人工初审和人工智能初审，也不可能做到完全避免违禁商品或违法信息。不仅加大初审，加重对严重违法行为的处罚力度，以达到震慑作用，可以作为一个整治措施，如对用发布淫秽信息的，一经查实，直接采取封禁店面的处罚。

不仅平台自身强化初审和整治，丁海俊同时强调，对淘宝为代表的二手交易平台也须要外部监管举措。《电子商务法》是可参照的最重要法律，这部法律对这种平台要承当的责任早已有明晰规定。

《电子商务法》第三十八条规定，电子商务平台经营者晓得或则应该晓得平台内经营者销售的商品或则提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或则有其他侵犯消费者合法权益行为，未采取必要举措的，依法与该平台内经营者承当连带责任。对关系消费者生命健康的商品或则服务，电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到初审义务，或则对消费者未尽到安全保障义务，导致消费者损害的，依法承当相应的责任。

丁海俊建议，应适用《电子商务法》，压实平台责任，平台应当承当严格的人身财产安全保障义务、主体信息初审义务、资格资质初审义务，否则应承当相应法律责任。在具体举措上，可以考虑结合平台情况，适当引入买家实名制，致使对违法买家的可溯源性提高，降低“实施了违法行为被封号，换个手机号注册接着骗”等行为的发生。据悉，可以结合《电子商务法》，拟定更细致的监管施行条例，明晰买卖双方的权力和责任。