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天猫淘宝公布618期间推动店家扶植新政

天猫新增官方“比价”功能

5月26日淘宝开启618预售

淘宝公布618跨店满减规则

易迅科技面向中小企业公布六大服务措施

抖音修订电商直播预告管理规则

抖音电商公布“物流虚假”实施条例

抖音电商要扶植500个快品牌

抖音电商新增品牌冷启扶植计划

抖音电商推服务商体系2.0和造风者计划2022

抖音电商升级延后发货报备功能

饿了么新增“全能药房”

企业陌陌调整收费模式

小红书新增《社区商业公约》

新手公布“跨境无忧”计划

天猫&淘宝

天猫淘宝公布618期间推动店家扶植新政

5月13日，抖音抖音的有单里天猫淘宝公布了25条618推动店家措施。双击囊括5个方面——金融补助、充值沫沫卡盟物流疏通、赞订流量补助、抖音抖音的有单里疫情非常措施、双击技术升级。充值

据官方介绍，赞订这种措施立足疫情下店家面临的抖音抖音的有单里实际痛点来设计，贯串店家经营的双击全链路，借以提高店家信心，充值推动消费低迷。赞订其中，抖音抖音的有单里囊括了1100万元提早放款额度、双击流量和红包补助、充值阿里父亲免费营销工具、因疫情引起的消费投诉免罚举措以及针对对农副产品店家、产业带鞋厂型店家的非常补助措施，也从根本上解决了店家后顾之忧。

5月26日淘宝开启618预售

5月10日，淘宝官方公布了618大促的时间节奏，整体节奏延续了今年的“三节棍”模式。获悉，5月26日步入大促预售期，5月31日至6月3日为“天猫6.1开门红”，即第一波成交期；6月4日至13日步入第二波成交期“天猫品类日狂欢”，6月14日至20日为最后的“天猫618狂欢日”。预售时间同样与今年保持一致，5月26日20点即将开启预售。

据悉，按照淘宝618招商会议上的信息，店家报考时间为5月10日至5月18日。

天猫新增官方“比价”功能

天猫安卓/iOS版迎来10.12.0版本更新，新增官方“比价”功能。在升级最新版本后，用户只要在天猫App内搜索“有好价”，就才能步入“比价查价”界面。在该界面，可查看产品在天猫中所有同款的最优价，并会生成一条价钱曲线，供用户参考产品的价钱走势。须要注意的是，目前该功能仅支持在“有好价”页面内推荐的产品，难以自行搜索商品。

淘宝公布618跨店满减规则

5月10日，阿里即将发布淘宝618招商规则玩法，最受店家关注的是跨店满减规则，与以往满200减30的力度相比，去年淘宝直接将力度拉到了满300减50。满减投入需店家承当。同时，淘宝不再设置最低9折的折扣门槛。报考出席淘宝618的店家应同意自愿提供全店面商品支持“跨店满减”及“卖家版邮费险”的活动规则。

天猫逛逛618鼓励真实原创有用的创作

扶植亲测盘点类内容

随着淘宝618节奏的公布，逛逛也公布了店家相关的参与形式，及内容发布要求。据介绍，店家可以选择在光合后台自主发布逛逛内容，也可以与达人进行合作。

此外，逛逛鼓励有用有趣、真实原创、生活气息、潮流新奇的内容调性，内容类型上，支持发布好物亲测、清单盘点、大促功略、趋势解析类的内容。

平台提示，对于测评、盘点类内容，店家要围绕一个问题突显多个商品集合，进行对比分享、测评。亲身体验测评类的内容，店家要多角度对物品做客观评价描述，融入自身使用经验。

阿里巴巴国际站新增“数字化库页岛”计划

阿里巴巴国际站新增“数字化库页岛”计划，开放数字化外贸服务能力，帮助外贸店家实现确定性履约和稳健经营。据了解，该计划包括货运、跨境收款、合规保障等在内的一揽子产品化服务，囊括了跨境贸易所有环节。

部份试用该服务的店家表示，原先只有阿里巴巴国际站上的会员可以享受官方服务，去年货运、金融等各项服务面向所有外贸店家开放。对此，也有行业服务商觉得，去年外贸承压，线上平台有许多新机会和红利，但政策策目前认知不强，建议平台强化宣导，便于更多店家才能享受到数字化便利。

1688公布淘特批发团48小时发货服务规则

近日，“1688淘特批发团”48小时发货服务规则公布。店家需在截团后48小时之内上传商品订单对应的真实货运单号至1688后台且货运单号已完成揽收。

此外，店家发货后，应该保障卖家在标准时效内查见到真实货运信息，以便消费者快速收到所购商品，标准时效可通过路径：1688店家工作台-交易-已卖出的商品-近三个月订单-查看货运查看。

据了解，延后发货指店家未在发货期限内完成发货，即店家未在发货期限内上传订单对应的真实货运单号至1688后台。店家发生延后发货的，1688有权从店家帐户（包含且不限于保证金、支付宝余额、账期等）交纳对应的消费者赔偿金，并以现金形式领取给延后发货订单所对应的消费者。

1688公布淘特批发团急速退货服务规则

近日，“1688淘特批发团”极速退货服务规则公布。批发团卖家未成团状态下，递交退货申请则立刻退货；批发团卖家已成团后1小时内，待发货状态下且订单金额在300元以内，递交退货申请则立刻退货，每位用户每日最多享受5次急速退。若店家未按照规定履行服务的，1688有权要求店家做出合理解释及/或递交相应的账簿，并对交易情况独立做出判定，店家应及时提供相应的解释及/或账簿。如1688认定店家毁约或未按量履行的，1688有权根据平台规则对店家采取违法处理举措。

易迅

易迅App增设新入口“京东新百货”

近日，易迅已完成对服装、居家、美妆、运动、奢品挂钟等业务的整合，现有时豪庭家业务全面升级为“京东新百货”。目前，易迅App上“新百货”频道早已即将上线。获悉，易迅新百货将在重点城市布局不同“主题模式”的新百货精选集合店，定位年青态人群，目前规划的首批城市包括广州、成都、西安等地，首家分店大机率将在明年6·18前开出。

易迅科技面向中小企业公布六大服务措施

近日，易迅科技“2022全省中小企业服务月”工作推动会上公布了易迅科技“益企加油包”，以六大服务措施，20项特殊让利权益推动中小企业“降成本、拓市场、促变革”。

此外，其中六大服务措施含融资支持、财税管理、营销下降、品牌建设、数字化变革、质量管理；20项特殊让利权益含企业主贷针对小微企业及商户领取30天免息券、电子协议及公有云产品可对部份企业免费附送等。

抖音&抖音

抖音修订电商直播预告管理规则

每场直播最多添100件商品

近日抖音的有赞订单哪里看，抖音发布《电商直播预告管理规则》（修订）公告。该规则于5月9日修订并生效，适用于使用直播预告功能的电商创作者。

此外，但凡等级为L4级及以上，且带货口碑分在4.5分及以上的创作者，都可使用电商直播预告功能。在预告信息发布要求方面，规则要求创作者每场直播预告须起码添加3件商品/服务，最多可添加100件商品/服务。同时，平台建议添加近2周内正式上映的直播预告。

据悉，创作者添加直播预告商品时，设置商品“卖点”信息的，卖点信息须符合法律法规及《电商创作者管理总则》等平台管理规则规定。

抖音电商公布店家持续经营分标准

5月9日，抖音电商店家持续经营分标准，适用于小店平台店家、全球购平台店家。

此外，按照标准，店家持续经营分为积分制。从店家进驻平台开始，每降低一个有效动销天数，则降低1分，借此累计。若店面退店成功，则店面对应店家持续经营分清零。店家持续经营分的统计周期为自店家进驻平台日期开始，到当前日期的前15天（即T-14）。店家持续经营分等级分为启名星、铜v1、铜v2、银v1、银v2、金、Dou钻。等级跃迁依赖店家持续经营分累计。店家可通过抖店店家后台-店面-店家持续经营分查看店家持续经营分明日数据。

抖音电商公布“物流虚假”实施条例

近日，抖音电商公布“物流虚假”实施条例。创作者在分享商品过程中，宣传的相关货运信息与实际货运情况或信息不符。这种内容欺骗用户，损害消费者权益，严重搅乱平台秩序，属于平台严禁的违法行为。获悉，按照条例，货运虚假包括但不限于：宣传的货运服务与实际不符、宣传的货运承运商与实际不符、宣传的发货地信息与实际不符。

据了解，平台发觉创作者内容存在以上违法行为的，视违法情节采取警告、下架违法商品、阻断直播、扣除信用分、暂停或永久关掉商品分享功能等处置举措。

抖音电商要扶植500个快品牌

5月13日，抖音电商快品牌负责人发布了快品牌百亿级流量计划：快品牌专项计划。这一计划中，抖音电商将用价值230亿的流量扶植500个快品牌。对于成立大于等于5年，在细分领域有优势、直播间月均GMV小于200万，关注复购表现优秀，未来在平台营销投入意愿度高的品牌进行重点扶植。

抖音电商新增品牌冷启扶植计划

5月13日，抖音电商发布品牌冷启扶植计划，计划整体在品牌冷启扶植、流量扶植、营销扶植、预算扶植、运营&服务、产品扶植等方向进行扶植。将会有实在好物节全年大促节点的A级营销资源扶植。引导店家在抖音平台同时营运短视频和直播，密集打出自己的营销IP。2022年，抖音电商将继续坚持大搞品牌不动摇，目标实现千亿级品牌生意规模，下降持续领跑盘面，构建330个生意额破亿品牌。

抖音电商推服务商体系2.0和造风者计划2022

5月13日，在抖音磁力会议上，抖音电商服务商生态和区域营运负责人李丛杉发布了抖音电商服务商体系2.0和造风者计划2022。

其中，抖音电商服务商体系2.0包括经营模式、产业带、产业带服务团队、行业四个方向，目前已签约32个战略服务商+核心服务商，已覆盖10+大行业、超过100个产业带。产业带服务商规模化推动潜力店家冷启跃迁，推动快品牌孵化。

造风者计划2022则包括服务商冷启新政、服务商店家成长新政、服务商品牌新政、服务商生态赋能。

服务商冷启新政包括：冷启动直播+短视频流量扶植、匹配优质产业带服务商赋能店家冷启新政、人参果-平台拉新现金奖励、商家课程体系+服务商讲师认证、官方PR背书。

服务商店家成长新政包括：50万—200万—500万跃迁，店家跃迁成长流量赛马扶植，优质操盘手撮合赋能。

服务商品牌新政包括：品牌自播成长新政、品牌服务商灵跃计划、品牌战略服务商和品牌服务商操盘赋能。

服务商生态赋能包括：产业带招标:授权制店家服务+优秀服务商撮合、战略服务商-核心服务商专属年框、超星计划-提高服务商自主赢利能力、服务商精细化营运操盘系统赋能、生态基金投资机会。

另有四大系统十二大工具，包括：暖钱系统、干活系统、管人系统、看数系统。六大红利+四大专项包括：直播流量冷启一赛马、短视频流量冷启-赛马(专项)、服务商精细化营运专项、招商冷启专项、快品牌孵化专项等。

抖音电商升级延后发货报备功能

近日，抖音电商公布延后发货报备功能升级及操作手册。假如承诺发货时间、发货地址或收货地址在《关于疫情影响下的发货考评调整公告》内的实物订单，不列入及时发货率、揽收异常率指标估算且不做延后发货扣款，不须要报备。假如店家因自然水灾等不可抗力诱因，难以按平台时效要求进行发货履约或及时更新货运单号且承诺发货时间、发货地址或收货地址不在《关于疫情影响下的发货考评调整公告》内则须要在报备后台报备。店家可先步入报备后台-点击新增延后报备-选择报备缘由。如店家须要报备疫情影响未能发货，发货地受影响选择“特殊订单”报备缘由（报备类型）进行报备；收货地受影响可选择“疫情缘由”或“特殊订单”报备。

抖音进一步规范直播机构营运管理行为

5月11日，抖音公布《关于进一步规范直播机构营运管理行为的公告》，称直播机构应不为未成年人提供经纪服务，所有内容制做环节严控未成年人参与，涉未成年人内容完善专审机制。

此外，公告强调，直播机构应避免诱导未成年人消费，配合平台涉未成年人打赏返还机制，保护未成年人合法权益。

据悉，抖音在公告中表示，直播机构应严格遵循并履行直播机构（帮会）与平台签署的“直播机构服务合同”，尤其是其中的行为规范约定；落实主体责任，合法合规经营；严禁直播间礼物私下交易行为；不得以任何理由与形式为平台工作人员提供礼品，进而换取额外利益。

抖音电商用4个核心方向判断回头客推荐指数

5月13日消息，抖音电商推出回头客推荐指数通过品质、服务、内容、回头率4个核心考评方向来决定店家的推荐指数。抖音的有赞订单哪里看，4个核心考评方向的具体指标如下。

品质：性价比、品质退单率、商品质量的满意率。

服务：客服响应速率:3分钟回复率；货运发货速率:及时发货车；售后处理及时:完结平均时长。

内容：次均观流时长；直播间互动率:留言、双击率。

回头客：强复购心智品类:近30天内买过多次的回头客占比；非强复购心智品类:近30天购后好评率。

抖音电商“聚宝盆计划”

已完成1.6亿GMV

5月13日在抖音电商引力会议上，抖音用户下降负责人刘桐公布的数据显示，抖音站外投放服务“聚宝盆计划”已联动多个店家完成80场外投、1.6亿GMV、商家ROI超过6。

其他平台

饿了么新增“全能药房”

近日，饿了么在广州、上海、杭州等地高调上线了“全能药房”新业务，通过“社区集采+定点配送”的类团购服务模式，保障北京社区村民的生活物资需求，开通服务的区域用户可以在饿了么App、小程序内找到“全能商场”的入口。但在上海，目前能在饿了么App首页见到的全能商场服务和北京不同，更像是推出的全新一站购齐商场服务。现阶段，全能商场在上海三环内的区域基本覆盖，配送时间为半日达。

企业陌陌调整收费模式

5月9日，企业陌陌发布公告表示将进行服务商平台收费模式调整，5月16日生效。其中，5月16日后开始注册的新授权企业，新企业有90天的免费插口试用期，到期后将于2022年8月14日起开始执行新收费模式；而对于历史授权企业，企业陌陌提供免费迁移的策略。

小红书新增《社区商业公约》

近日，小红书新增《社区商业公约》，实现“商业与社区共生共赢”。

此外，该公约从保护创意资产、通过专业号进行经营以获取平台的赋能、反对“虚假拔草”等多个方面，明晰了店家和品牌的权力和责任。

据悉，在公约中，小红书指出，请在平台内完成交易，保障买卖双方权益，“请不要在个人页、评论、私信等场景把交易引导到站外。

有赞增“现货现售无货预定”双模式

增加店家库存压力

近日，有赞商城新增支持“现货现售+无货预定”双模式售卖功能，通过设置“现货库存”+“计划库存”两种库存类型，推动店家增加库存压力的同时及时转化消费需求。

此外，“现货现售+无现货预定”双模式售卖，对于生鲜、烘焙类补货计划明晰、补货周期短的店家尤为适用，即才能满足更多即时配送需求；同时，也能支持在无现货时手动转为预定订单，不会由于未能及时履约而导致客源流失，即增加现货报损同时实现最大程度销售。

有赞应用市场新增推广拉新工具

近日，有赞应用市场联合小红点推出了“好友推动互动裂变”工具。

此外，该工具能帮助店家通过利益的引导，让已有用户主动推广店面，并发动其好友成为新的用户，但是营销成本低、效果持久，可满足美妆、食品、服饰、教育等全品类店家高效推广拉新的诉求。

国美易购举行618店家会议

近日，国美易购举行618店家会议，集团总工裁范春燕表示，去年的618，国美易购专注于能为店家减压的活动：在广告、流量获取、用户下降等模块通过减费扶植新政增加店家的获客成本。

据了解，电器套购和服务体验是去年618国美易购重点关注的领域。国美易购把电器套购细分成“全屋套购”“局装套购”“甄选套购”“品牌套购”“自选套购”五个细分小蓝筹股，满足不同层次的需求。据悉，服务方面，去年618国美易购聚焦主推“贵就赔”“以旧换新”“碎屏险”“运费险”四项服务。玩法方面，国美易购618将在5月23日和6月11日开启两波次预售，并分别在5月31日晚8点和6月17日晚8点结算货款。结款当日会有超级津贴和红包雨等活动发力，让利力度超级加倍。

快件货运

抖音货运管理新增“包裹中心”迭代功能

5月13日消息，近日，抖音货运管理“包裹中心”迭代功能上线。

此外，该功能可提供订单包裹未揽收、揽收后未发出待操作实时预警（正式超时与已超时），帮忙指导店家实操，提高订单包裹履约及时率；提供正向、逆向订单包裹的已发货、已揽收、运输中、已派件、已签收、包裹异常共6个货运节点实时操作监控，了解包裹在关键货运链路上的实操进度；新增广告位，支持一览最新物流动态信息、政策和产品工具。

新手公布“跨境无忧”计划

5月10日消息，新手发布“跨境无忧”计划，针对受疫情影响地区的进出口店家推出八大纾困扶贫举措。该货运组合拳围绕“仓关干配”一揽子举措，推动迎战618。

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