今天一早，迪士迪士尼同学“玲娜贝儿”首次补货上架，尼朋娜贝有粉丝5点多便来到迪士尼小镇，友玲蚂蚁自助平台更多粉丝在7点左右到来，儿补没预约到的货上呼吁粉丝、黄牛也来了，架粉想从买到的丝疯士尼人那儿选购。有人从迪斯尼世界商店下来，狂抢立刻前往与卖家约定的购迪购买地点面交；也有粉丝面对黄牛高价竞购严辞拒绝；更有父亲为了粉丝父亲乘地铁2个小时赶来，想从粉丝哪里买一个；网络平台玲娜贝儿全套标价大多3500元左右，理性甚至有人喊出亿元高价……面对玲娜贝儿的迪士热度，上海迪士尼度假区和相关部门表示，尼朋娜贝请旅客耐心等待，友玲玲娜贝儿作为常规商品会不断补货，儿补从黄牛哪里订购，货上呼吁用金钱换时间，换来的可能是赝品。

最早粉丝5点就来，迪士尼：所有预约成功的旅客保证买到

今天第一个赶赴迪士尼小镇的粉丝是5点多前往的，不过，更多的客户比较“淡定”，在7点左右到达，因为她们晓得：早来了也没用，商店8点开门，而且，这一次看手机里的预约时间放行，没到预约时间不让进。

7点半左右，记者来到迪士尼小镇，只见迪斯尼世界商店附近早已布置好排队的蚂蚁自助平台蛇形通道，分为等候区和正式步入商店选购的区域。在入口处，会有工作人员查看身份证、预约信息等，且核实十分仔细，严防有人冒名顶替。核对无误后，发放排队等候号码。顾客们相继到达，记者听到，每个时间段来排队的人都不算多，目测半小时不超过100名。据介绍，为了确保室外的社交距离，上海迪士尼将这次售卖这三款商品的小镇市集的瞬时客流控制在正常客流一半以下，并且安排了比平常更多的工作人员来维护秩序。

即将8点，排队的人群有了些“骚动”，因为将要要买到等待近3个月之久后第一次补货的玲娜贝儿了。

即将买到玲娜贝儿，大家内心都很兴奋。

8点，迪士尼世界商店的小镇市集的门准时打开，第一批客户步入店内。

记者在店内看见，为了维护现场订购秩序、落实疫情防治举措以及为客户提供舒适的购物环境，小镇市集对布局进行了调整，只转让玲娜贝儿三款商品，其他商品均被移走。此外，店内还布置了蛇形通道，地面张贴了保持安全距离的黄线，收银台达到10个以上。

店内布局专门进行了调整。

顾客步入店内，向销售人员出示排队等候号码和身份证，销售人员会寻问客户订购几件，几乎每位客人还会用足额度，买全套6件。根据规定，热门商品每款每人限贷2件，所以，用足额度就是3款商品各买2件，总共6件。销售人员在客户的排队号码上写上订购件数，然后帮助选购商品，放入购物篮内。如果客户不满意，可以重新选购。

顾客正在选购玲娜贝儿

结账时，顾客须要再度出示身份证、预约信息，收银人员将预约信息收汇，杜绝出现再度排队订购的情况。

等候付钱

结账时的各类提醒

8点一刻左右，粉丝陈小姐从小镇市集走出来，成为明天第一个买到玲娜贝儿的客人，她买了6件。她告诉记者，上周日晚上大约8点10分左右预约成功的，今天5点多早起，7点左右到了迪士尼小镇。成功订购到玲娜贝儿后，陈小姐第一时间和同学分享了兴奋的心情，“我是年卡用户，9月29日玲娜贝儿第一次上架的时侯也没在乎，想着旁边肯定能买到的，没有想到它一会就售完了。这次能预约到，真是很幸运。”

第一个走出商店的粉丝，心情兴奋

20分钟左右，第一批步入商店选购的客户基本都付钱走出商店，纷纷掏出手机，第一时间在朋友圈、小红书等分享心里的兴奋。上海迪士尼度假区介绍，从12月17日至20日，度假区将对整个迪士尼小镇区域采取限流举措。当步入迪士尼小镇的瞬时客流较大时，度假区可能暂停旅客步入该区域，以增加现场的人员集聚。

12月18日、19日、20日还有3天现场销售时间，上海迪士尼度假区提醒，所有成功预约的消费者都能保证买到商品，请在预约时间段内准时到达即可，没有必要过早抵达。

母亲为粉丝父亲坐2小时轻轨赶来，想买一个

在迪士尼小镇，记者遇见了神情有点疲累的黄女士。遇到一位早已买好商品的粉丝，她问，“能不能卖一个新年款给她，她不是黄牛，是父亲非常想买，但是没有约到名额。”那位粉丝表示，已经答应了同事，婉拒了黄女士。

黄女士告诉记者，她搬去老闵行那儿，一早换了几趟轻轨来到迪斯尼，女儿是迪斯尼粉丝，但是上周日没有刷到名额，今天下班所以没办法来闲鱼1元3000粉丝，就叫父亲来，看看那个粉丝乐意卖下来，“礼拜天晚上，我们家里4个手机在刷，都没有刷到。女儿就想要那种圣诞款的玲娜贝儿，我也不理解这个东西有哪些好，女儿30多岁了，很迷这种。”

和记者聊了几句，黄女士的儿子打来电话，询问有买有买到。“黄牛手里的要1000块，太贵了，粉丝不肯出，我再等等。”黄女士回复小孩，边说边往前走，伺机找寻乐意出一个的粉丝。

工作人员拎着蓝色盒子补货。

粉丝面对黄牛高价竞购严辞拒绝

8点半左右，迪士尼年卡用户、粉丝宋小姐拎着6件商品从商店内下来，脸上难掩激动的表情，在外等候很久的先生同样也十分兴奋，他们一早从宝山驱车而至。很快，有黄牛便盯上了宋小妹，悄悄地凑起来，问宋小妹卖不卖，开价全套4500元，被宋小姐毫不犹豫地拒绝。“已经答应同学要给她了。”宋小妹说，这次很幸运刷到了名额，除了玲娜贝儿，她也粉星黛露，家中有20多个星黛露，之前中秋节那次来买季节限定款星黛露也很难忘，“排了好久的队。”

终于买到心仪的商品后，宋小姐和先生忙着在小镇和玲娜贝儿合照。

黄小姐在几个死党的随同出来买玲娜贝儿，好不容易抢到的名额自然要买足全套。她向记者分享了刷到名额的方法，“不能仍然去刷屏，点了就手机置于那儿，会手动下来的。”闺蜜汪小姐是在玲娜贝儿9月上市的时侯买到的，手中带着那次买到的玲娜贝儿，“那天4点就来乐园了，一直到9点三刻付钱下来，等了整整5小时三刻钟。”

记者在现场听到，有比较多的公安人员，黄牛们大多保持高调。

粉丝宋小妹买到玲娜贝儿后照相留影

有人下来转手高价卖了，相关部门：网上交易当心赝品

顾客中也有部份代购者。通过网购平台，记者联系上一名代购，他表示，预约到今天上午的名额，已经有卖家预定并约好了当面交易的地点，上午领到货后就面交，价格在3500元左右。对于具体的成交价钱和面交地点，这个代购不乐意透漏。

记者在淘宝、淘宝等平台看见，代购的订金在300元、500元、800元不等，一旦“跑单”定金不退，除非没有买到。另一名代购则表示，这次早已没有约到名额，但有同学约到了，已经出掉一套，价格是3800元。记者见到，因为商品价钱较高，为避免快件交易过程中可能出现的疏失，多数能面交的卖家和买家都希望以面交的方法进行交易。

此次玲娜贝儿三款商品的官方标价是，常规款玲娜贝儿219元，圣诞卡玩偶219元，圣诞款手链139元，年卡用户订购有折扣。记者在现场发看见，有人专门跑来寻问官方价位。在网上，玲娜贝儿全套的价钱大多在3000-4000元左右，单个常规款、圣诞手链均在1000-1300元左右，圣诞款玩偶单个在2000元左右。

网上代购的价钱。

也有人喊出了1万元一套的价钱，还有人表示要用五粮液、劳力士换玲娜贝儿，是真是假，难以查证。

1万元、用五粮液、劳力士换？网友、黄牛的那些喊价，你信吗？

对于网上价钱是官方价钱十倍、甚至数十倍的玲娜贝儿现象，上海迪士尼度假区和相关部门提醒，消费者在网上交易一定要谨慎，谨防买到赝品，“我们敦促消费者仅通过官方渠道订购正规商品。黄牛的大肆炒作和赢利为企业和消费者带来了许多困惑，建议消费者理智对待热门商品，耐心等待商品补货闲鱼1元3000粉丝，杜绝从黄牛、代购手中高价订购商品、假货，以防助长黄牛盗卖谋利，扰乱正常市场秩序。”

人手一只玲娜贝儿终会到来，迪士尼：请耐心等待

上海迪士尼度假区表示，他们也了解旅客和粉丝对于玲娜贝尔以及达菲和同学们的真诚喜爱，以及对相关商品的巨大需求，但的确是因为疫情等缘由，玲娜贝儿未能及时、充足地补货，迪士尼绝不会制造任何饥饿营销，“目前货源过剩的缘由是短期内需求量巨大和疫情等诱因影响下的生产困局引起的。”

据了解，作为常规款商品之一，玲娜贝儿毛绒玩具将会相继不断补货。但因为近日的疫情等诱因，商品的补货时间和数目持续遭到影响。上海迪士尼度假区已正在积极推动补货速率并加强补货数目，确保在接下去的几个月能让更多旅客订购到玲娜贝儿玩具，并将及时将补货信息与粉丝分享。

除了货源问题，疫情防治也是玲娜贝儿未能一下子铺开销售的另一个缘由。今天现场，记者见到，预约以每半小时为一批，严格控制人数。上海迪士尼度假区表示，与相关政府部门一直紧密沟通，谨慎拟定并不断优化开售方案，既要符合疫情防治的各项指导意见，又要遵守公正、审慎的原则，为旅客提供订购机会。

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